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saran
V2EX  ›  小米

小米笔记本电池鼓涨怎么办。。。

  •  
  •   saran · 2018-05-03 11:43:55 +08:00 · 2316 次点击
    这是一个创建于 2396 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    刚刚过保,电池就发鼓了……
    感觉完全是因为内部散热不良导致的电池鼓涨……

    然后售后真的好坑,客服明明说快递费用是免费的,到维修点就是自理。喵的还要收 40 ¥的什么费用。
    突然对小米的产品失去信心了……
    第 1 条附言  ·  2018-05-03 15:32:04 +08:00
    突然仔细的听了听与技支客服的通话。
    感觉好像他们对电池鼓涨似乎很常见啊。

    我之前与客服描述的区域与中心点有点偏离,但技支给我回电话时却能准确说出鼓涨的中心点。
    如此说来电池鼓涨问题看来应该不是个例,而且问题集中啊。
    6 条回复    2018-05-03 13:56:51 +08:00
    jasonyang9
        1
    jasonyang9  
       2018-05-03 11:51:14 +08:00
    那个 FF 什么的正在输入密码,你等着不要跑
    zjvbqla
        2
    zjvbqla  
       2018-05-03 12:18:20 +08:00 via Android
    不敢评论好坏,不然会被喷。安全第一。
    243205964
        3
    243205964  
       2018-05-03 12:28:14 +08:00 via Android
    掏钱,开收据,投诉。
    saran
        4
    saran  
    OP
       2018-05-03 12:32:17 +08:00
    嘤嘤嘤,楼上的不要吓宝宝,俺胆子 小的很……
    Sivan
        5
    Sivan  
       2018-05-03 12:55:39 +08:00 via iPhone
    维修点是官方的不?一般应该自己寄回去吧,然后客服在小米网退你补偿券。
    saran
        6
    saran  
    OP
       2018-05-03 13:56:51 +08:00 via Android
    @Sivan 应该是官方的签约维修点吧。

    可是电话客服时说可以到付啊。而且过保了,问电池是不是免费还是收费多少都不说。。。
    客服说是免费检查,但维修点要收费。
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