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zjsxwc
V2EX  ›  程序员

意见反馈是自己做还是用第三方?

  •  
  •   zjsxwc ·
    zjsxwc · 2018-04-27 10:56:13 +08:00 · 3091 次点击
    这是一个创建于 2389 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    意见反馈这种和开发上的业务不相干,是我们自己做还是有什么三方的服务推荐?

    10 条回复    2018-04-27 15:29:05 +08:00
    zhangfeiwudi
        1
    zhangfeiwudi  
       2018-04-27 11:17:15 +08:00
    自己做,同时对接第三方的工单系统
    haisua
        2
    haisua  
       2018-04-27 12:29:11 +08:00
    如果没有自己开发的较为完整的内部工单(客服)系统,可以直接用现成的第三方客服系统( udesk、逸创云客服,网易云客服等)对接。
    hlwjia
        3
    hlwjia  
       2018-04-27 13:02:22 +08:00 via iPhone
    看需求,简单的 crud 的可以自己做

    要是复杂起来,还得分配客服之类的,就用第三方
    l12ab
        4
    l12ab  
       2018-04-27 13:05:11 +08:00 via iPhone
    同求 免费的 可以嵌入到 app 里面的 第三方用户反馈
    Tokin
        5
    Tokin  
       2018-04-27 13:46:04 +08:00
    @l12ab 试试腾讯的“吐个槽”? https://tucao.qq.com/
    chinvo
        6
    chinvo  
       2018-04-27 13:52:18 +08:00
    Redmine + 自己开发一个前端反馈系统(调用 Redmine )
    akira
        7
    akira  
       2018-04-27 14:00:41 +08:00
    小公司肯定是用 3 方的啊
    zj299792458
        8
    zj299792458  
       2018-04-27 14:27:11 +08:00 via iPhone
    直接用系统集成的邮件接口发过来就好了吧……
    maplebridge
        9
    maplebridge  
       2018-04-27 14:38:31 +08:00
    让我想起曾经接手过的,一个 n 手 app 代码,简直了都,做法是:直接清空输入框+Toast("感谢您的反馈,您的支持是我们进步的动力!")...
    CrisTao
        10
    CrisTao  
       2018-04-27 15:29:05 +08:00
    @maplebridge #9 66666
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