nicevar

分享一个诡异的电脑问题排除解决过程

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  •   nicevar · Mar 31, 2018 · 1936 views
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    前两天表弟的电脑出现了一个奇怪的问题,双击我的电脑之后无法显示,始终最小化在任务栏上面,我第一反应就是杀掉 explorer 进程再重新启动,发现还是打不开,文件选项框是能打开的,然后我重启电脑进入到安全模式发现是能打开的,顺便用 Process Explorer 记录一下 explorer 进程的 dll 加载情况,再重启回去正常模式把 explorer 进程加载的 dll 保持跟安全模式一致还是不行,难道是某个驱动导致的,表弟说重装电脑,我说太晚了明天再帮他看,我先给他下载了个 EF Commander Free 当文件管理器先用着,这个软件没事。

    第二天我就在想搞清楚问题出在什么地方,没重装系统,拔掉所有外设,键盘和鼠标都单独进行测试还是不行,这时候我突然想起有个不正常的地方,正常模式下显示器右下角一片区域的铺散着一层灰阶色,但是安全模式下没有,我就找了一个显示器来测试一下,果然我的电脑就能打开了,问题估计就出在显示器连接线上,我让表弟把线拔下来和显示器及显卡接口都清理一下,是 DVI 的线,突然表弟说有一头少了一根针,我一看哪是少了啊,插显示器那一头有两根针脚(好像是 1 和 2 )粘一块了,插一个孔里去了,怪不得呢,幸亏没重装系统,要不然白折腾。

    不过这个问题的根本原因我不太清楚,掌握知识不够,猜测是串线导致显卡驱动影响了 explorer 进程的行为,比如一直给窗口执行最小化操作,安全模式下可以只是加载了基本的驱动。

    4 replies    2018-03-31 22:37:19 +08:00
    biggray0312
        1
    biggray0312  
       Mar 31, 2018 via Android
    这。。感觉严重不科学。。长见识了
    care
        2
    care  
       Mar 31, 2018 via iPhone
    你找来的显示器用的也是原来的 dvi 接口吗?
    jasonyang9
        3
    jasonyang9  
       Mar 31, 2018
    怎么感觉还是活在 Matrix 里?
    nicevar
        4
    nicevar  
    OP
       Mar 31, 2018
    @care #2 不是,是 hdmi 的接口的
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