“得到”App 这样做真的好吗

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今天在“得到” App 上看一款电子产品的时候不小心碰了一下那个购买按钮，结果你猜发生什么了，一瞬间就把我的钱给扣了！扣款前就不能弹个框让用户确认一下吗？给客服打电话被告知电子产品不能退，哎……

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14 条回复 • 2017-11-10 12:09:12 +08:00

hatw

2017-11-01 14:16:15 +08:00

罗辑思维。。。。都不碰。。。。

LxExExl

2017-11-01 14:35:15 +08:00

罗辑思维越来越不行了什么事都往大数据人工智能上扯就不说了其他的一些专题课也是包装概念和把人话说成新闻联播的感觉

SuperMild

2017-11-01 14:53:40 +08:00

付款不用密码？通过什么渠道扣的？

ynyounuo

2017-11-01 15:05:42 +08:00

@LxExExl
行过？

clino

2017-11-01 15:08:08 +08:00

不是通过微信支付宝之类的付款的吗?这样直接扣钱怎么做到的?

yunkchen

2017-11-01 15:11:13 +08:00

应该通过了免密支付，跟饿了么一样。

laoyur

2017-11-01 15:12:02 +08:00

点一下就「得到」了，真是 App 如其名

forkon

2017-11-01 15:20:36 +08:00

@LxExExl 还行吧知识服务领域还有比它更好的？

@SuperMild
@clino
得到上的消费是要先充值的，我之前有往里充值……要是能直接用微信支付宝付款就好了……充值也是个坑，只能定额充值。

@yunkchen 没那么高级，没有支付密码。

@laoyur 哈哈

haohong725

2017-11-01 15:41:58 +08:00

@forkon iOS 好像只有先提前充值，只能再消费

liangguan5

2017-11-01 15:44:52 +08:00 via iPhone

挺好的，你花钱得到了教训

tonghuashuai

2017-11-01 15:45:40 +08:00

罗辑思维。。。。都不碰。。。。 +1

Vitta

2017-11-02 10:17:35 +08:00

直接付款的话还能找 itunes 退....充值的貌似就没办法了吧...

zhaixiaohu

2017-11-02 17:07:28 +08:00

挺好的，你花钱得到了教训，这才是真“得到”。

forkon

2017-11-10 12:09:12 +08:00

昨天突然收到“得到”的退款邮件，内容如下：
你好，不好意思造成你的错误购买，我们退给你，实在抱歉耽误你了。

今天收到他们的退款了，这件事总算圆满解决了。满意“得到”对事情的处理，他们还是在意用户的心声的。