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买个电器，快递（ ems ）几天都没送来，送来了我又在上班不在，跟邮递员沟通之后，发现再约时间也是对不上，就叫她退回去了（个人感觉现在得快递员都是爷了，邮政局的更是你大爷），期间想申请取消订单，但是不能取消，也没有延后收货的按钮，东西退回到上海罗什么定支局了，然后就一直在罗定什么支局了。。。。几天后订单状态变成完成，钱也扣掉了；
想退货，但是售后申请只能申请维修或换货； 联系客服，客服说先确认收货（但是没有地方点确认收货阿），然后再提交个售后单（售后类型无所谓）； 打京东客户电话，一层层菜单，按 3 再按 1 再输入订单后几位再输入手机号再等上 5 分钟，终于有客户接电话了，巴拉巴拉，叫我联系商家。。。。。
我想说的是： 如果不出问题，网购的体验还是不错的，但是出了问题，体验马上骤降，比去实体店买还要差，并且你一点办法都没有，退货／退款的按钮都不给你显示，系统也可以把菜单藏得很深，让你找不到，你得求它们把钱退回给你； 最近也感觉，京东也越来越牛了，都 batj 了，然而我却越来越不喜欢京东了，以后能不用就不用了，谁叫京东强喝了我们的奶茶呢！
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BlackBerry Oct 29, 2017 via Android  3
无所谓，京东不缺你一个。
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Telegram Oct 29, 2017 1
大件电器退货，你这个号基本也废了。。
还有不是说快递员都是爷，这个都是相互的，人家快递员可能还觉得你是爷，比较难搞。 |
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valadao Oct 29, 2017
这贴只能值两毛……
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Zzzzzzzzz Oct 29, 2017
走邮局的是邮政小包， 不是 EMS....
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gamexg Oct 29, 2017 via Android
第三方？
没用过第三方，但是听说名声不好。 |
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CruelMoon Oct 29, 2017
京东第三方是渣渣
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cxd44 Oct 29, 2017 via Android 1
京东第三方的东西很少买，京东国美苏宁自营的安全些，其中国美买的冰箱不满意退换了 3 次，苏宁买的风扇也退换了几次，京东的退得多了，沟通也没啥问题。
大件商品，还是买自营的吧，起码退换方便，我这里都是家里到货现场拆封，满意就签单，不满意就现场退货或者换货，那些送货的也说了，纸箱保留半个月，万一有问题，可以用。 |
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evlos Oct 29, 2017 via iPhone
京东第三方不要买
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oxoxoxox Oct 29, 2017 via iPhone
京东第三方和淘宝没有区别 lz 连这都不知道 是刚开始玩网购吗？
大家喜欢上京东亚马逊这些地方买东西 看中的也只是上面的自营 自营才有好的服务 第三方你就当做是淘宝卖家 这样想你就不会有这么大的心理落差了 |
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doodle77 Oct 29, 2017 via iPhone
京东第三方还不如直接淘宝。
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LanFomalhaut Oct 29, 2017
京东只能买自营 第三方的真心不如淘宝
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zhengzhou518 Oct 29, 2017
我也上了狗东直营的一次当，买了个 京东叮咚 top 结果发现不能和手机电脑蓝牙链接，联系客服说给记录了会有专业客服联系，然后锁不支持 7 天无理由，你妈的现在哪有机器类的不支持 7 天无理由的呢？就是想坑你没商量！ 关键是 298 买，现在还要直接降价到 49， 这就是狗东，霸王比天猫还恶心
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deving OP |
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leaves7i Oct 30, 2017 via Android
@zhengzhou518 多久前买的？一般半个月内可以申请价保。我上次买红米 n4x，第二天就出了个 100 元专用优惠券，反馈客服后退了差价。
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zhengzhou518 Oct 30, 2017
@leaves7i 前 2 天买的，然后第二天就出了预约了 说 11 月 1 号后就降价到 49
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tszyh Oct 31, 2017
京东第三方还不如直接淘宝。
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