不知道是不是因为楼下工信部发的文件,刚刚打电话到客服,很简单就给改了
过程中客服姐姐先是说: 我帮你登记下,48 小时内回复。
半小时侯后,打过来说: 人工不能更改,需要到当地营业厅进行修改,请问你最近有时间到营业厅进行办理吗
我: 我现在在外地。。(我还没说完)
她: 好的,我这边立马帮您办理..(过程略
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Jzer0n 2017-10-19 13:14:00 +08:00 via iPhone
恭喜恭喜。
PS:我是楼主说的那个转发工信部新通知的主题的楼主(好拗口哈哈哈哈 |
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CareiOS 2017-10-19 13:19:17 +08:00
可以改的,你态度强硬一点。我当时也是打电话不让改,结果我老婆帮我打电话,态度比较强硬,就改为 8 元的了,还有 30 分钟通话时间。
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defuck 2017-10-19 14:54:18 +08:00
我以前是神州行,转过来本来说是 30 分钟+30M 流量。结果只有 30 分钟。但反正是保号,╮(╯_╰)╭
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loukky 2017-10-19 15:34:49 +08:00 via Android
上个月直接发短信就改了
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terrancesiu 2017-10-19 16:19:03 +08:00
我还找准备了怎么说,结果致电本地 10086,直接告诉我她办理不了,但是可以发短信 kt4gfxtc8 到 10086,然后回复是就改了.
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flyz 2017-10-19 16:27:32 +08:00 via Android
@terrancesiu 昨天专门开通的,哈哈移动真怕这次出问题,主动打开了,四川南充,还有几个城市都可以了。
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lijunbo 2017-10-19 17:17:49 +08:00
8 元套餐是什么套餐?哪里能看到这种资费?
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zuiTT 2017-10-19 17:23:04 +08:00
想知道适不适用于宽带套餐,就是宽带和手机 ITV 一起的那种电信套餐。。。
这种套餐稍微好一点的都是仅限新用户。。。 |
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tubanwu 2017-10-19 18:29:15 +08:00
直接发短信就能改了
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fe619742721 2017-10-19 18:41:51 +08:00
我也想改了。。不过我就这一个手机啊。。换个大王卡没有备用机。。好尴尬
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woshinide300yuan 2017-10-19 18:51:41 +08:00
- - 我手机卡还是早些年办的 8 元神州行。一直加包,从未改套餐!
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ivdvef OP 套餐内容:
>国内通话:含 30 分钟本地主叫国内时长,超出后国内主叫 0.19 元 /分钟(不含港澳台、国际电话),国内接听免费。 >上网流量:手机上网 0.29 元 /MB,赠送来电显示。当月申请,次月生效。并额外赠送 12 个月,每月 20 分钟本地主叫本地时长+30M 省内流量。 前几天我发短信 kt4gfxtc8,结果回复我权限不够改不了,今天客服说是要到营业厅才能改,不过还是给改了... 而且客服态度很好 |
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ersic 2017-10-19 19:47:32 +08:00 via Android
北京可以改么
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0Zyc 2017-10-19 21:23:26 +08:00
成都,打电话就给改...
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0vels 2017-10-19 21:33:38 +08:00
成都移动,短信改不了。客服说只能在营业厅办,换到第三个客服的时候才终于说帮我上报一下,然后收到了一条包含工单号的短信。所以遇到客服不给改的可以直接要求上报。
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wolf369258 2017-10-20 09:04:28 +08:00 via Android
成都移动,上个月发短信改不了,后来去营业厅改了,这个月刚生效立马赠送了 2G 的省内流量,送两个月。。。
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canbingzt 2017-10-20 09:18:02 +08:00
安徽移动,客服直接说没有 8 元套餐,说是要去营业厅问下看有没有
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CareiOS 2017-10-20 10:13:17 +08:00
@seancheer 就说,我以前用过 8 元的套餐,现在我还有一个号也是 8 元套餐,明明就有 8 元套餐,不改我就投诉你,到工信部投诉移动
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killerzhangsan 2017-10-20 10:33:41 +08:00
成都移动,问发短信怎么改不了套餐,客户说系统在调整,发短信本来就改不了.然后直接说给我登记下,2 天内回复.
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canbingzt 2017-10-20 11:34:24 +08:00
@killerzhangsan 安徽移动发短信回复是不懂这条指令,估计是没有 8 元套餐了,等有空去营业厅问下吧
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thankfish 2017-10-20 20:52:03 +08:00
@terrancesiu 好开心的试了一下,上海移动提示最低只有 38,9 元的已经取消了(新用户也不行),伤心
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