关于灵析

致力于通过创新设计、技术与数据等力量为非营利组织提供业务数据与发展解决方案。包括：SaaS （ Software as a Service，软件即服务）、业务数据设计、架构与分析解决方案等。5 年来，低调稳健前行，服务全国 34 个省，超过 8000+非营利组织 NPO，还为民政部提供行业相关 IT 技术标准。是目前国内最专业的服务于非营利组织的技术与数据解决方案提供商。服务对象包括壹基金，中国儿童少年基金会、清华大学教育基金会、爱佑慈善基金会、南都公益基金会、自然之友、免费午餐、瓷娃娃罕见病关爱中心等。>>了解更多

空缺岗位一：用户运营经理

坐标：北京

数量：1 人

一、技能要求

1. 本科生或研究生学历，两年以上互联网产品或用户运营经验（含校内）;

2. 敏锐创新、有独立见解，有独立策划能力与执行力；

3. 较强的沟通能力与扎实的写作能力，能独立完成基于运营渠道合作；

4. 具有互联网产品思维，能够理解产品的设计目的与原理；

5. 思维闭环，能够基于数据去验证运营过程，并不断改进；

6. 有非营利组织的实习、工作、志愿者经历，加分；

   良好的中英文表达能力，加分；

   有社团负责人或骨干经历，加分；

   有创业背景，加分。

二、工作内容

1. 用户运营：用户活跃度运营；

2. 用户洞察：通过用户反馈与需求，洞察用户，并推动产品与服务改进；

3. 跨界合作：通过跨界合作为用户创造新价值

三、薪酬与福利

1. 薪资：7000-15000，13 个月，半年一次的薪酬浮动；

2. 保障：六险一金（含补充医疗保险，一般医疗 100%报销）；

3. 福利：团队培训、免费健身卡、图书、每月一次的团建设活动、假日礼物、生日趴等；

4. 环境：扁平轻松、愉快、高效、90 后为主体的团队氛围；

5. 能力发展：充足的空间与授权，为你的潜在能力提供充分信任与支持；

6. 对团队贡献巨大的小伙伴，将可能逐步享受团队期权激励。

「灵析相比市场的产品，有很多明显价格与功能优势，目前虽然已经在非营利组织的细分领域成为第一 Saas 产品，但在一个优秀的运营经理的支持下，我们相信这个产品可以造福更多的用户，更深度造福用户，为用户带来喜悦，很需要你。」

—思思 Lingxi Team HRM

空缺岗位二：用户支持专员

坐标：北京

数量：2 人

一、技能要求

1. 本科生或研究生学历，可应届;

2. 敏锐、有独立见解，良好学习能力与执行力；

3. 较强的沟通能力，含写作能力。具有对他人困境的同理心与支持心；

4. 具有互联网产品思维，能够理解产品的设计目的与原理；

5. 有非营利组织实习、工作、志愿者经历，加分；

   热爱阅读，加分；

   有社团负责人或骨干经历，加分；

   社会工作专业，加分。

二、工作内容

1. 用户顾问与支持：通过各种途径（线上\线下\电话）直接进行用户支持，帮助用户成功；

2. 用户洞察与调研：为产品、运营、市场、研发有效传递用户信息，支持产品根本改善；

3. 其他用户支持的方式，包括文档撰写等。

三、薪酬与福利

1. 薪资：5500-8000，13 个月，半年一次的薪酬浮动；

2. 保障：六险一金（含补充医疗保险，一般医疗 100%报销）；

3. 福利：团队培训、免费健身卡、图书、每月一次的团建设活动、假日礼物、生日趴等；

4. 环境：扁平轻松、愉快、高效、90 后为主体的团队氛围；

5. 能力成长：团队逐步构建内部培训体系以及老司机带路，将支持你在互联网产品认知、公益认知、职业技能方面成长。

「 这绝对是一份极具挑战的工作，面向一线，直接用户。这个岗位第一任是我们团队的 CEO，她很爱这份工作，通过这份工作她找到了产品发展灵感来源，“够耐撕，来”」

—思思 Lingxi Team HRM

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同时在招募的技术岗位：

• PHP 高级工程师
• Web 前端高级工程师（ Vue ）
• DevOps 向运维工程师