cmaster

坑爹电信,断了十天了

  •  
  •   cmaster · Sep 26, 2017 · 3538 views
    This topic created in 3182 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    居家自用,买的 100m 光纤。9.16 开始断网,报修说是网线被剪了。到现在已经十天了,要应急解决方案没有,说是国庆前才能好(半个月!!)。这几天在家只能手机刷流量,话费爆炸(联通流量贵)。 那么问题来了,我应该让电信赔多少钱呢?

    14 replies    2017-09-26 15:28:10 +08:00
    ericbize
        1
    ericbize  
       Sep 26, 2017 via iPhone
    你又不是企业宽带,电信才不赔呢。
    terence4444
        2
    terence4444  
       Sep 26, 2017 via iPhone
    断网半个月的话本月免费
    断网 3 天免半个月吧
    我记得似乎是这样
    gamexg
        3
    gamexg  
       Sep 26, 2017 via Android
    我记得 48 小时就单月免费。
    jasontse
        4
    jasontse  
       Sep 26, 2017 via iPad
    好奇谁敢剪电信的线,移动?以前都是电信剪别人的线。😳
    flanker
        5
    flanker  
       Sep 26, 2017
    1、打电话给电信客户投诉并录音,最后明确告知如果没有任何解决方案就去工信部投诉。
    2、登录 http://www.chinatcc.gov.cn/cms/shensus/ 填写投诉信息
    3、等电信回复
    sephinh
        6
    sephinh  
       Sep 26, 2017 via Android
    @flanker 这点事就不用麻烦工信部了吧,再用下去就烂了……
    mooncakejs
        7
    mooncakejs  
       Sep 26, 2017
    赔偿肯定会有的,至少一个月。不过心理补偿精神损失肯定是没有的
    f2f2f
        8
    f2f2f  
       Sep 26, 2017
    上海电信断网 15 天就可以要求当年免费的……
    cmaster
        9
    cmaster  
    OP
       Sep 26, 2017
    @ericbize 这个不至于,只要主动要求应该都会有。
    cmaster
        10
    cmaster  
    OP
       Sep 26, 2017
    @terence4444 越久应该指数级增长赔偿吧。
    cmaster
        11
    cmaster  
    OP
       Sep 26, 2017
    @jasontse 联通,= =电信还理直气壮的说网线被剪不是自身原因,难道还是用户的原因吗
    cmaster
        12
    cmaster  
    OP
       Sep 26, 2017
    @f2f2f 我打算要求免费一年,再给我免费升级到 200M
    47jm9ozp
        13
    47jm9ozp  
       Sep 26, 2017
    @cmaster ……我觉得一个月差不多了
    tszyh
        14
    tszyh  
       Sep 26, 2017
    这种情况直接工信部吧,把赔偿要求写清楚;电信才不会主动赔偿你的
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Solana   ·   3015 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 73ms · UTC 09:16 · PVG 17:16 · LAX 02:16 · JFK 05:16
    ♥ Do have faith in what you're doing.