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JuicyJ
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狗东京准达就是个摆设

  •  
  •   JuicyJ · 2017-09-24 11:16:42 +08:00 · 7253 次点击
    这是一个创建于 2604 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    用了好几次京准达,没一次按时送的,每次都是快递员路过楼下就直接打电话,被质问为什么不按时送之后才会按规定时间送。
    这种情况就忍了,毕竟最后还是兑现了服务承诺。
    但是上次直接推迟一天送达,等了几天没有任何主动的退款操作,你起码把我多付的那几块钱京准达运费退给我吧。找客服,客服说,可以退给我。注意是可以退给我,而且要我主动找他们才给退款。
    坐标 021 内环,连内环都不能准时达,不知道狗东的这项付费服务在哪能兑现。
    狗东快递:世界,加钱也不一定可及。

    第 1 条附言  ·  2017-09-24 15:07:21 +08:00
    看来 V 站只看标题就回帖的人还挺多的。
    京准达是在你设定的某一个时段内送达,比如设定 18:00-19:00 下班回家后送达。不是花钱买尽快送达。
    看帖再回帖啊某些 V 友
    52 条回复    2017-09-25 16:52:18 +08:00
    valkyrja
        1
    valkyrja  
       2017-09-24 11:18:28 +08:00 via Android
    京准达服务条款:付钱我考虑一下要不要按时给你送
    qlbr
        2
    qlbr  
       2017-09-24 11:23:22 +08:00
    狗东比耍猴还耍猴, 已经弃用了.
    nousername2030
        3
    nousername2030  
       2017-09-24 11:24:26 +08:00 via Android   ❤️ 1
    快递员每天送货的线路都是固定规划好的,京准达感觉同时坑了快递员和用户。
    fangch
        4
    fangch  
       2017-09-24 11:30:29 +08:00
    前几天早上在狗东上买了一个东西,页面上显示预计下午到,结果 2 天之后到的,真的 f**k dog
    liangguan5
        5
    liangguan5  
       2017-09-24 11:31:21 +08:00 via iPhone
    用的人越多越精准。

    除非加价 10 元以上,否则快递员一般不会为了这一单定时专门去跑一趟(或者额外记住这一单几时送),费时费神根本就划不来。
    cnyang
        6
    cnyang  
       2017-09-24 11:37:42 +08:00
    成都的京东已经外包给聚点了,实际到货得 211 时间加 24 小时
    carrieflint
        7
    carrieflint  
       2017-09-24 11:38:43 +08:00
    我用了两次精准达送到公司都很准时,貌似 JD 的精准达对商务楼宇是有效的
    alangz
        8
    alangz  
       2017-09-24 11:42:35 +08:00
    我这里中环边上,情况是精准达貌似还是比较准时的,因为貌似预约精准达的时间如果没有送达公司对快递员有处罚。

    正常的下午 15 点之前购买预约的晚上送货时间,拿今年以来的感受是准点率非常低。整体的准点率也有所下降了,根据我的印象是自从京东上市后,物流准点率有所降低,客服也不怎么能处理问题了。以前客服至少会给一个解决方案,现在是不但回复时间很长,有时候要么就不理你了。这还是 PLUS 客服,不知道其他的如何。这只是针对我这边使用情况的感受。
    ruimz
        9
    ruimz  
       2017-09-24 11:45:28 +08:00 via Android
    京准达,大概只有京( 010 )才能“准达”吧。。doge

    另。同意 3 楼,狗东每天快递员来的时间基本固定,单约时间简直坑人,两边都不能保证。
    JuicyJ
        10
    JuicyJ  
    OP
       2017-09-24 11:49:54 +08:00 via iPhone
    @alanlhy 我这边快递员很会操作的,他送达时间想什么时候点什么时候点……
    我目前也是感觉京东时效下降的厉害
    Cavolo
        11
    Cavolo  
       2017-09-24 12:23:45 +08:00 via iPhone
    看地段,坐标宁波城区,非常准时
    lanlulululu
        12
    lanlulululu  
       2017-09-24 12:33:58 +08:00 via Android
    坐标广东东莞的表示,你们平时都一大早给我送来了,我要个啥精准达。
    akwIX
        13
    akwIX  
       2017-09-24 12:34:16 +08:00 via Android
    我这标准、京准和生鲜都是一样的时间
    7654
        14
    7654  
       2017-09-24 12:40:58 +08:00
    有一次京准达都要快到时间了,还没发货呢,点了催促,最后只送了我两条短信提示,什么补偿也没有
    loveCoding
        15
    loveCoding  
       2017-09-24 13:04:45 +08:00
    深圳...上午买下午到...
    RobertYang
        16
    RobertYang  
       2017-09-24 14:07:52 +08:00 via Android
    还好我就在成都郫县仓库边上
    x18960
        17
    x18960  
       2017-09-24 14:30:15 +08:00 via Android
    着急就货到付款
    wangxiaoer
        18
    wangxiaoer  
       2017-09-24 15:22:37 +08:00
    哈哈,这个应该是概率问题吧。可能你运气不太好,总之目前京东是我唯一信赖的了,虽然买的锅连续烧坏了两个。
    autoxbc
        19
    autoxbc  
       2017-09-24 16:08:41 +08:00
    帝都确实是准的,可能有考核。我设定晚上 7-8,经常 7 点一到就过来,可见是专门安排的。
    fiht
        20
    fiht  
       2017-09-24 16:13:12 +08:00 via iPhone
    精准达没到可以找客服要京豆补偿的......
    vibbow
        21
    vibbow  
       2017-09-24 17:16:26 +08:00
    西安的精准达,会专门送一次,就你这一件货。
    ctsed
        22
    ctsed  
       2017-09-24 18:08:32 +08:00 via Android
    京东一部分快递外包出去了,送货的人连工服都没有
    shiny
        23
    shiny  
       2017-09-24 19:12:39 +08:00
    试过,没啥用
    redtea
        24
    redtea  
       2017-09-24 19:34:33 +08:00
    上有政策,下有对策,有一次我选了京准达,然后在即将超过时间前收到快递员的电话,说要晚一点,他先点确认收货了。平时基本上都是这人送的,我还能说什么。我感觉这个服务还是取消吧。
    iaoiand
        25
    iaoiand  
       2017-09-24 20:22:22 +08:00
    今天早上 10 点买的,下午 4 点就收货了。西安。
    blahgeek
        26
    blahgeek  
       2017-09-24 22:26:42 +08:00 via iPhone
    我一直以为京准达是北“京”地区才有的服务………………
    digital2
        27
    digital2  
       2017-09-24 22:33:13 +08:00
    分快递小哥吧,有的人按时间送,有的就很随便。
    Jevan
        28
    Jevan  
       2017-09-24 23:07:45 +08:00
    我在长沙岳麓区这边,用过好几次京准达,基本上都在选定的时间范围内。
    我也感觉和楼上几位说的一样,看地方和看快递员的职业操守。
    tszyh
        29
    tszyh  
       2017-09-24 23:20:44 +08:00
    2 手东就是耍猴
    Zzzzzzzzz
        30
    Zzzzzzzzz  
       2017-09-24 23:23:21 +08:00
    这需求应该是交给达达的。

    京东自营的派送, 小哥都有不同的派送区域, 而且都是固定的圈子, 早上八点半出发到下午一两点, 下午三点半到七八点, 时间挺饱和的, 京准达让他们送, 真是连买家带他们一起坑了.
    anheiyouxia
        31
    anheiyouxia  
       2017-09-24 23:31:28 +08:00 via iPad
    很久以前还有快递跟我说最好不要选择晚上,不然他们没办法下班
    flyz
        32
    flyz  
       2017-09-25 07:27:24 +08:00 via Android
    @Zzzzzzzzz 我们这边京东好像就是达达在送。。。
    Zzzzzzzzz
        33
    Zzzzzzzzz  
       2017-09-25 08:20:40 +08:00
    @flyz 分到京东众包就是达达, 我观察我旁边的京东配送点, 现在的情况是平时货多会临时分单给达达, 小哥休假原本是附近区域小哥分单送, 现在也基本给达达,618 和双 11 会从达达专门调人长驻, 大概一个京东小哥的配送区域配一到两个达达小哥, 京东小哥送贵的和粮油一类重的, 达达小哥送小包裹和生鲜
    Tokin
        34
    Tokin  
       2017-09-25 09:17:35 +08:00
    @nousername2030 应该是没坑吧,普通快递每单才几毛钱,精准达要额外付费,貌似是 3 块钱,就算给快递员一半,应该也是能专门送一趟的
    chocotan
        35
    chocotan  
       2017-09-25 09:21:55 +08:00
    我这边也是,快递员提前到了,我还没下班,催着我赶紧支付宝把钱转给他,他放门卫那,还有几次我在家的时候,提前到了,因为京准达未到时间不能刷卡支付,我只能用支付宝把钱转过去
    我是想用信用卡刷卡的,而不是支付宝,真是无语
    还有几次到了我想刷信用卡,快递员强烈推荐我用京东金融,还说用京东金融比刷卡快
    fakeJas0n
        36
    fakeJas0n  
       2017-09-25 09:58:13 +08:00
    是的,京准达还没普通派送快
    一般这种我都是收到后,点退货,然后客服打电话,第一句话就是:“没有准时送到吗?”
    而且还没把京准达加收的钱给我退回来
    这种连补偿都没有吗?
    :(
    Athrob
        37
    Athrob  
       2017-09-25 10:17:00 +08:00
    经常给我送快递的小哥说: 你不用买什么精准达还多花钱, 你想让我什么时候送给我打个电话就行. 感动的一塌糊涂.
    JamesR
        38
    JamesR  
       2017-09-25 10:47:24 +08:00
    原来京准达不准啊,谢谢楼主发帖。我以前一直纳闷京东快递小哥送货路线不是固定的吗,会为几块钱专门绕路跑一趟?以后不会加钱上京准达了。
    ajan
        39
    ajan  
       2017-09-25 10:51:29 +08:00
    京准达就是忽悠钱的,没卵用,亲测
    Alexhex
        40
    Alexhex  
       2017-09-25 10:55:27 +08:00
    坐标上海,之前有次要买水,不能放柜子。所以选了精准达,要求晚上九点到十点送货。到了晚上六七点小哥打电话给我问我什么时候在家,我说不是说好了九点到十点吗。小哥说就等我这单送了就下班了,现在就只能等到九点以后…… 想想心软,让小哥放门口回去了。
    zhengxiaowai
        41
    zhengxiaowai  
       2017-09-25 10:58:07 +08:00
    别闹,帝都二环,没有准时过,之后我就学聪明了,再也不买京准达了
    bubue
        42
    bubue  
       2017-09-25 11:13:12 +08:00
    @Athrob #37 棒!~
    usedname
        43
    usedname  
       2017-09-25 11:19:20 +08:00
    不看标题就回的都不少,看了标题很了不起了
    xvx
        44
    xvx  
       2017-09-25 11:36:40 +08:00 via iPhone
    之前拿到免费券用过一次狗东京准达,挺准时的……
    不过就是被快递员说了,最好不要选京准达,如果迟到他是要被罚款的,所以他是优先派给我。
    x86
        45
    x86  
       2017-09-25 11:39:21 +08:00
    坐标深圳我觉得挺准的呀
    x86
        46
    x86  
       2017-09-25 11:40:26 +08:00
    想起来了,就去年买小米 MAX 有一次晚上没送货推迟到第二天早上,其它的都是准时送到
    virusdefender
        47
    virusdefender  
       2017-09-25 11:40:52 +08:00 via iPhone
    因为很多运费券,用过一些次,没有问题啊,北京四环。
    zylll520
        48
    zylll520  
       2017-09-25 11:41:50 +08:00
    同感 由于工作时间不在家 有时会使用京准达 但基本上有一大半的情况都是提前配送 后来我打电话投诉过一次 后来只能每次和配送员提前说好一下配送时间
    lyh3222
        49
    lyh3222  
       2017-09-25 14:11:14 +08:00
    @Athrob 有故事
    kwkwkkk
        50
    kwkwkkk  
       2017-09-25 16:00:57 +08:00
    每次提前送到让我很无语
    nousername2030
        51
    nousername2030  
       2017-09-25 16:17:03 +08:00 via Android
    @Tokin 多送几件普通件比定时定点的京准达轻松,普通件反正都顺路...
    junneyang
        52
    junneyang  
       2017-09-25 16:52:18 +08:00
    是的 越来越扯淡
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