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努力解决企业 IT 日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
自动化运维则是这一问题的理想解决方案，特别是在人力有限的情况下。总结来说，利用自动化简化 IT 运维有以下好处：
降低成本 - 没有一家公司是不想降低成本的，而自动化运维可以通过提高效率、减少人为错误和人力需求，降低企业 IT 成本。
提高生产力 - 自动化运维几乎不需要手动工作，这也就意味着它不仅可以提高产出，还可以将运维人员从复杂的传统运维工作中释放出来，将其知识和技能应用于更有价值的工作和任务上。此外，通过减少周转时间，每天可处理工作量也提高了。
高可用 - 系统宕机可能会使企业损失惨重，无论是金钱上，还是声誉上。运维优先要保障的便是高可用，这也是自动化运维的一大目标。例如通过自动化保存和恢复机制，全天候系统监控和远程通信，以大幅降低网络停机时间；或是快速恢复，减少故障带来的损失。
更可靠 - 运维常常包括一些重复的但完全必要的工作，这也就是为什么它容易出错。当人为因素从这个过程中消除时，那些昂贵的人为错误也自然消失了，这对于具有多个操作系统的大型网络尤其有用。自动化运维可以明显提高可靠性，减轻运维人员繁琐的手动任务。
性能优化 - 运维专家面临的另一个问题是，让执行任务和工作流程变得更快、更高效、具备更高工作负载。传统运维方式想要满足这些需求是很困难的，而自动化运维工具则可以填补此类需求，在务虚雇佣更多员工的情况下，最大限度的提高性能。
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