V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
Sign Up Now
For Existing Member Sign In
This topic created in 3209 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
时间：上周五晚 11 点； 输入密码锁未能打开，然后就走开了，忘了点击报修按钮，然后 ofo 自动进入计费； 然后没法在应用上结束骑行，当时客服也未在营业时间； 好多次都是这样了，感觉不是很好，是我应该交的智商费？ 今天打电话给 ofo 的客服，一谈这个事，客服就说听不清楚...
 |
1
ghostheaven Jul 16, 2017 via Android
试试摩拜吧 doge
|
 |
2
fangxing204 Jul 16, 2017 via Android
我昨天也是，打不开，然后被扣费了。然后今天用膜拜，打开后，发现车被上私锁了
|
 |
3
strongcoder Jul 16, 2017 via iPhone  1
@fangxing204 我遇到这种拿个小树枝堵死私锁
|
 |
4
deving OP |
 |
5
beimenjun PRO 如果是 Mobike，电话解决不了的，就用微博留言，反而效率更高。
|
 |
7
bumz Jul 16, 2017
@fangxing204 #2 举报？
|
 |
8
mpich Jul 16, 2017
今天打电话给 ofo 的客服，一谈这个事，客服就说听不清楚...
???? |
 |
9
changnet Jul 16, 2017 via iPad
垃圾 ofo，我上次用支付宝开过一辆，骑起来到处响。结束行程时还两次提示错误，说什么活动已结束，最后我也不知道成功结束没
|
 |
10
alexmmog Jul 16, 2017
报故障
|
 |
11
watzds Jul 16, 2017
这算什么，ofo 我连点 3 次返回服务器错误，什么密码都没返回，后来一看三次超时扣款 6 元。
|
 |
12
hcwhan Jul 16, 2017 via iPhone
锁没开 选故障 就停止了啊
可以开其他的 |
 |
13
hugo775128583 Jul 16, 2017 via Android
ofo 最近各种报错。（入口是支付宝共享单车）
|
 |
14
300 Jul 16, 2017
前几天 ofo 一直说我有订单未完成，找客服就说正常，查不到问题。。
|
 |
15
10Buns Jul 16, 2017 via iPhone
我也遇到这个问题直接卸载了
打电话给客服退押金 |
 |
16
t6attack Jul 16, 2017
关锁未结束行程，ofo 新版 app，可以强制结束行程的，会提示你半路结费可能影响信用，一般没啥影响。之后立即恢复到未骑行状态。开锁未成功也没保修的情况下，也可以这么处理。
膜拜不行，报告关锁未结费后，必须等处理。在这期间不能再扫码骑车。 我经常遇到“关锁未结束行程”这种情况。而且很奇怪，基本都发生在同一地点，住处边上，共享单车停车集中的一个旮旯墙角。不知道是不是电子锁信号问题。 |
 |
17
Faratv2 Jul 16, 2017
额，ofo 新锁（电子型）没打开过一次。。。。
|
 |
19
LuckCode Jul 16, 2017 via iPhone
@Faratv2 我还遇到过 1 次密码带字母的，4、5 次数字超过 4 的，无数次密码不对的……之后卸载了，现在只用小蓝和摩拜，ofo 给我的体验简直无法用差来形容。
|
 |
20
yksoft1 Jul 16, 2017
OFO 的电子锁用的联通卡而且是 2G 模块，联通的 GSM 在很多地方你们懂的，1800 都改成 LTE 了，只剩下 GSM900 可怜的 6MHz 带宽
|
 |
22
glouhao Jul 16, 2017 via Android
@ghostheaven 摩拜也会 扫了计时锁没开 一次遇到俩 不过就一次
|
|
23
deving OP @yksoft1 内行
@t6attack @Faratv2 允悲 @10Buns 也有此意了我 @hugo775128583 体验太差了 @mpich 是的，几次都说听不清楚 @hcwhan 当时没选故障报修嘛 @winterbells @watzds 看来这种情况很多吖 @alexmmog |
 |
24
mentalidade Jul 16, 2017 via Android
我也遇到过，锁没有开，拉都拉不开，晚上在床上支付宝提醒我用了 9 小时了。恶心啊
|
|
25
deving OP @mentalidade 确实恶心
|
 |
26
Deffi Jul 17, 2017
感觉 ofo 换代时有个问题，扫电子锁上的二维码和车本身的二维码结果不同
|
 |
27
LeoNG Jul 18, 2017
正好，昨天给 ofo 的客服打电话，因为每次发现打开锁后车子是坏的，所以直接点报修，但是发现报修网页打不开， 再回来就扣费了，已经 5、6 次了，忍无可忍。给他们打电话，说一大堆乱七八糟的，最后赔偿 1 张优惠券草草了事。等我账户里面的钱用完就和他们说拜拜了。
PS：ofo 的客服都是刚毕业的高中生吗？感觉声音太嫩了，给人一种临时工的感觉。 |
Select Language