[上海] 大厨自助餐~外教~年假多~按摩~Team trip~不加班！福利好！颠覆性德国互联网公司求 [高级数据开发/挖掘工程师] 和 [网站客服（德语）] 咯！

人英网络到底是干嘛的？

是三位德国兄弟在上海设立的子公司，是一个技术团队，负责维护、发展他们的德语社交网站产品；成立至今已有 10 年历史，我们不需要融资，因为是家族企业，这十年来我们稳健发展，过着逍遥的小日子~

目前，几个德语社交网站已经做了国际版（多语言版本），框架也由最初的 Symfony 1 升级到了 Symfony 3 ；近两年开发了新的手机 App 产品，已经投入了苹果和安卓应用市场，之后就可以迅速地把原先的社交网站快速投入移动端。

我们的兄弟公司在德国的柏林、杜塞尔多夫和西班牙的巴塞罗那，他们分别负责社交产品的市场、客服、支付交易等。

实实在在的福利：

• 14 天年假，之后每年多加两天，上限 22 天；
• 元旦、圣诞节和大年夜额外带薪假期；
• 弹性化上班制度，早上 8 点到 10 点任意时间来，工时满 8 小时即可；
• 中式和西式的自助餐饮；
• 由欧洲室内设计师重新格局的老厂房办公室：有面积、有层高、有范儿，；
• 办公室里有专门的娱乐区，配备桌球、飞镖和电子游戏；
• 每月都有大大小小的团队活动；
• 每周四有阿姨来给小伙伴们做按摩；
• 中国员工享受外教英语课、外籍员工有中文课；
• 年度体检和健身费用补贴；
• 补充商业医疗保险。

简历请投至：

• 高级数据开发 /挖掘工程师
• 网站客服代表（德语）

高级数据开发 /挖掘工程师

你的工作职责：

• 负责解决数据方面日常疑难问题；
• 负责数据平台服务及数据相关项目的搭建、设计及开发；
• 有需要时主动梳理内部需求和外部趋势；
• 负责开发由数据驱动的相关产品；
• 负责将设计理念和具体实施细节的文档化；
• 将复杂的数据细节以可视化形式向非技术团队成员呈现；
• 运用探索性数据分析找寻新的商业机会和切入点。

理想型候选人：

• 本科以上学历，计算机专业或软件工程专业优先；
• 五年以上互联网开发经验，社交网站开发经验者优先；
• 对面向对象的设计和编程理念有深入理解；
• 精通至少一种编程语言，如 Java, Scala 或 Python ；
• 精通和理解 Spark，Hadoop，Hive 和 MapReduce ；
• 深入理解数据设计及构建的准则；
• 熟悉至少一门数据统计常用语言如 Python 或 R ；
• 熟练的英语听说读写能力；
• 适应高压环境下的高需求的数据工作；
• 乐于在多元文化环境下工作；
• 快速学习新技术的意愿和能力。

加分项：

• 精通数据仓库建模技术，能够处理数据瑕疵，交互式及可视化数据；
• 擅长高效设计和 ETL workflows ；
• 熟悉机器学习如自然语言处理或预测建模。

网站客服代表（德语）

关于职位：

我们从不甘于平庸，我们抗拒平庸！ 我们把平凡、普通留给其他人。你能成为我们在上海新成立的客服中心寻找的新成员吗？ 加入我们，成为一名网站客户支持，这是一个无与伦比的机会！你将是我们产品的第一线，为我们的现有客户解决疑难问题。 你会是那个让每位客户都感受到 TA 对我们来说都是特别的人。 发挥你地个人魅力和沟通技巧，你会准确捕获客户需求，并且实现其期待的完美客户体验。 我们永远把附加价值加入我们每一次的服务中，这也是你的追求吗？

你的工作职责：

• 处理大量客户邮件，关注客户的需求，高质量地完成客户服务；
• 清晰高效地与内外部客户沟通；
• 处理取消的退款；
• 定期向开发人员报告网站可能的潜在问题（ Bugs ）；
• 运用内部系统和数据库回答客户信件；
• 根据需求翻译网站内容；
• 根据部门流程的要求向主管做定期报告；
• 确保所有的监管指引遵守 PCI，所有操作符合 1998 年德国数据保护法案和其他数据保护法案；
• 遵守所有的公司规章制度和流程；
• 其他上司交办的事宜。

理想型候选人：

• 每周可以工作 40 小时，并且可在周末轮班；
• 熟练的英语、德语听说读写能力；
• 适应弹性的工作班表，需要时可远程工作；
• 对客户支持工作充满热情；
• 拥有开放的心态并乐于接受新鲜事物和挑战；
• 优秀的计划和自我管理能力以便在限期内完成工作；
• 自我驱动并独立处理工作；
• 追求持续的自我提高。

加分项：

• 熟练使用其他语言如法语、西班牙语等等；
• 在客户呼叫中心或相关客户服务部门的工作经历。

若链接无法正常打开，请直接将简历发送至 [email protected]，谢谢！

联系方式：

• 地址： 上海市普陀区宜昌路 751 号 E 仓创意园 C 区 7-14
• 电话：021-51752778
• 网址： https://thenetcircle.com/cn
• 邮箱： [email protected]

社交平台：

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