IT 技术支持(工作地点:上海;人数: 4 人)
请求职者看清楚要求再投递!
岗位职责:
1. 桌面维护支持,帮员工解决 email 及电话相关的技术问题
2. 随时关注 IT 支持工单系统及 email 和电话的请求,快速反应,解决问题
3. 根据需要修改电脑,工具软件的默认设置
4. 桌面电脑及笔记本的硬件升级和维修
5. 协助其他员工完成桌面电脑,外部设备,软件,网络,电话的安装和配置
6. 联系供应商解决电脑设备,打印机及其软件的技术问题
7. 确保不同系统的桌面电脑能够共享文件,互发邮件,软件连接等
8. 在各种内部和外部的系统中创建和更改账户
任职要求:
[英文粤语口语流利, 可进行日常交流]
1. Windows 系统支持能力( Windows 7 & 8.1, Microsoft Office 2010 & 2013, Java, Adobe Acrobat XI,等)
2. 网页 Outlook , Outlook 2010/2013 和 Exchange 2010 环境的安装和问题解决能力
3. Microsoft Exchange ActiveSync 安装能力(苹果 iOS ,安卓, Blackberry10)
4. Windows 网络基础 TCP/IP, DHCP, DNS, 等
5. Cisco IPSec 和 SSL VPN 客户端的安装和支持能力
6. IT 资产管理能力和经验
7. 善于沟通和客户服务,口语和书面
8. 有较强的远程 IT 问题解决能力(Help Desk 或电话)
9. 对 Exchange 的活动目录,组策略,安全组有深入了解
薪资待遇:
8K-10K
有意向者请投递简历至 HR 邮箱:
[email protected] (请备注在哪里看到的,感谢)