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V2EX  ›  Windows

大家都是怎么解决 Win7 蓝屏问题的呢?

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  •   clearbug · 2017-03-14 19:38:00 +08:00 · 2923 次点击
    这是一个创建于 2793 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    如题,我的戴尔笔记本,用了四五年了,几个月前重装了 Win7 旗舰版 64 位系统,使用网上的激活工具激活的。装完系统使用起来后就时不时出现忽然蓝屏的情况,而且使用 IDEA 时 CPU 风扇经常哇哇的转,所以我以为获取是 CPU 温度经常性过高引起的蓝屏,然后我就给笔记本拆开请了一波灰,重新涂了硅脂,然后现在 CPU 风扇到不经常性转了,但蓝屏问题却还是存在的,只是感觉上没有以前频繁了。然后我又根据网上教程更新了下 BIOS 驱动,使用了半个月之后蓝屏又出现了。。想问下该怎么不重装系统解决这个蓝屏问题呢?( PS :电脑上已经装了好多东西了,所以不想用重装系统这种下下策。。。)当然了,我知道蓝屏原因很多的,大家给提供一个排查蓝屏原因的思路也行(小弟是一个不入门的 Java 开发,所以对 Win7 上的注册表啥的也都不懂,所以也希望通过亲自解决这个蓝屏问题能学到点啥,以后总不能一出问题就重装系统吧)。下面无图无真相: 蓝屏图 使用 BlueScreenView 查看的 dump 截图: BlueScreenView1 BlueScreenView2

    38 条回复    2017-03-19 22:06:32 +08:00
    XhstormR
        1
    XhstormR  
       2017-03-14 20:01:17 +08:00 via Android
    自己做个操作系统
    googlebot
        2
    googlebot  
       2017-03-14 20:05:32 +08:00 via Android
    换机器吧
    clearbug
        3
    clearbug  
    OP
       2017-03-14 20:26:33 +08:00 via Android
    @googlebot 说真的以前没清灰时用着经常卡,后来清灰了好用的一笔。。。所以现在暂时也没用换机器的念头,毕竟这个还能用,直接扔了可惜啊(主要是没钱)
    clearbug
        4
    clearbug  
    OP
       2017-03-14 20:28:11 +08:00 via Android
    @XhstormR 😉大神要做国产了吗?
    notgod
        5
    notgod  
       2017-03-14 20:29:40 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    windows10 彻底解决这个问题了
    试试吧
    因为会绿屏
    anyclue
        6
    anyclue  
       2017-03-14 20:31:51 +08:00
    图片上写的是系统内核 ntoskrnl.exe 引起的蓝屏,但这也不能作为结论啊,大概思路楼主可以用排除法先排除那些自认为不可能的导致蓝屏的再去尝试,看是哪个软件或者什么特定情况引起的。
    还有楼主什么配置,驱动有没有更新过什么的,这是蓝屏首要谈及的信息啊?
    googlebot
        7
    googlebot  
       2017-03-14 20:32:34 +08:00 via Android
    蓝屏都是硬件问题,在 bois 把硬件一个一个禁用,
    stephen9357
        8
    stephen9357  
       2017-03-14 20:40:28 +08:00
    从你的截图来看,是内核出现内存访问异常了,具体原因需要分析 dump 。
    magiclu
        9
    magiclu  
       2017-03-14 20:43:10 +08:00
    我遇到过一个很奇葩的蓝屏,神州的蓝天 p750zm , win10 , 是因为笔记本厂家的一个驱动导致的,刚开始几个月没有出现过,后来不知道和什么软件冲突了,大概半个月蓝一下,后来我把它卸载了就再也没出现过,你可以试一下把厂家给的驱动,全家桶都写了,用 win10 自动更新的驱动,

    激活工具一般应该不会导致蓝屏的,不过假如你下载的质量不好,或许会有这个问题, 8 和 10 都是 kms 了,你甚至可以把激活工具放到路由器里,实在不行就淘宝买个激活码, 10 元以内
    magiclu
        10
    magiclu  
       2017-03-14 20:46:01 +08:00
    实在不行,直接升级到 win10 (有干净的 ltsb 版),大部分软件还能用,
    cye3s
        11
    cye3s  
       2017-03-14 20:48:47 +08:00 via Android
    我的两台本本已经两年多没见 win7 蓝屏了
    clearbug
        12
    clearbug  
    OP
       2017-03-14 22:00:08 +08:00 via Android
    @notgod 😂还能不能愉快的用个操作系统了
    clearbug
        13
    clearbug  
    OP
       2017-03-14 22:07:21 +08:00 via Android
    @anyclue 什么软件引起的?这个我还真猜不出来,,
    配置不知道你说的什么配置?
    驱动是装完系统后直接使用 360 里面的一个插件安装的驱动,,电脑原装系统是家庭普通版,之前电脑重装家庭普通版时也是用他家的驱动,没出现过蓝屏问题,
    clearbug
        14
    clearbug  
    OP
       2017-03-14 22:07:54 +08:00 via Android
    @googlebot 谢谢,这个方法找时间试一下
    clearbug
        15
    clearbug  
    OP
       2017-03-14 22:09:26 +08:00 via Android
    @stephen9357 在网上看的分析 dump 就下载了个 BlueScreenView ,如图所示我也没看懂具体啥问题。。。不知有啥好用的分析工具推荐没?
    lfk0000
        16
    lfk0000  
       2017-03-14 22:10:59 +08:00 via Android
    先装 win10 试试
    clearbug
        17
    clearbug  
    OP
       2017-03-14 22:11:31 +08:00 via Android
    @magiclu 看你说的都是 8 和 10 ,而我用的还是 7 ,,现在的驱动不是官网下的,改天试试全部换上官网系统吧
    clearbug
        18
    clearbug  
    OP
       2017-03-14 22:12:52 +08:00 via Android
    @magiclu 直接在 win7 的基础上升级,然后安装的软件都还可以照常使用?
    clearbug
        19
    clearbug  
    OP
       2017-03-14 22:13:38 +08:00 via Android
    @cye3s 我这笔记本用了四五年了,之前重装家庭普通版好几次都没问题,,这次装了回旗舰版就出问题了。。。
    clearbug
        20
    clearbug  
    OP
       2017-03-14 22:14:20 +08:00 via Android
    @lfk0000 就是不想随随便便就重装系统所以才在这里问的
    lekai63
        21
    lekai63  
       2017-03-14 22:25:49 +08:00 via iPhone
    前几天 我把破电脑 n43sn 重装了。 GPT UEFI win7 x64 。下华硕官方驱动。装完蓝屏。进安全模式没问题。逐个卸载驱动,发现是 intel 集成显卡和 n 卡 混合双显的锅。研究半天搞不定。
    最后 尼玛 下了个 sp1 装了后,再装两个显卡驱动就好了
    lfk0000
        22
    lfk0000  
       2017-03-14 22:28:33 +08:00
    @clearbug
    我很早以前装的 cn_windows_10_enterprise_version_1511_updated_apr_2016_x64_dvd_8710041 ,一切正常
    然后前两天重装了 cn_windows_10_enterprise_version_1607_updated_jan_2017_x64_dvd_9714414 ,死活不能切换到 M$账户登陆( SS 全局, Proxifier ,换了 5 个代理,都试过了),一台笔记本,一台平板,重装之后都是这样
    然后又买了一台笔记本,出厂自带 1607 但是是 jul_2016 而不是 jan_2017 的版本,就可以顺利切换到 M$账户登陆
    同时考虑到台式机是 cn_windows_10_enterprise_version_1607_updated_jul_2016_x64_dvd_9057083 ,可以正常切换到 M$账户登陆

    综上,思考得出,还是得重装。。。。不管是不是"随随便便"重装....
    dtw5t
        23
    dtw5t  
       2017-03-14 22:30:32 +08:00 via iPhone
    我的华硕本用了 4 年,蓝屏次数不超过 10 次
    clearbug
        24
    clearbug  
    OP
       2017-03-14 23:20:17 +08:00 via Android
    @lfk0000 。。😂
    clearbug
        25
    clearbug  
    OP
       2017-03-14 23:21:50 +08:00 via Android
    @dtw5t 没重装这次旗舰版之前我的也用了三四年从没蓝屏过
    dtw5t
        26
    dtw5t  
       2017-03-14 23:37:23 +08:00 via iPhone
    @clearbug 也许是系统问题吧,今年内存条升级就在 32 位和 64 位系统里来回换,用的是深度的旗舰版
    magiclu
        27
    magiclu  
       2017-03-14 23:59:17 +08:00
    直接在 win7 的基础上升级,要看人品,一般情况下,一般绝大多数软件还能用,假如不行,微软允许 1 个月内还原回 win7

    假如还怕,可以用系统自带的备份与还原功能 先搞个备份
    stephen9357
        28
    stephen9357  
       2017-03-15 10:45:20 +08:00
    @clearbug windbg ,但若你不熟悉内核开发,建议还是把 dump 发给别人帮忙分析吧。
    clearbug
        29
    clearbug  
    OP
       2017-03-16 15:45:40 +08:00
    @stephen9357 #28 大神你会分析么??对 Windows 就会装卸软件基本使用。。。
    stephen9357
        30
    stephen9357  
       2017-03-16 20:39:47 +08:00
    @clearbug 可以把 dump 发出来我试试,微云、百度云什么的分享一下。
    从名字看是 mini dump ,不保证一定肯定可以找到原因。
    clearbug
        31
    clearbug  
    OP
       2017-03-17 09:50:14 +08:00
    @stephen9357 #30 好的,先谢了, baidu 云链接: http://pan.baidu.com/s/1bpy45rh 密码: auj3
    stephen9357
        32
    stephen9357  
       2017-03-17 21:36:59 +08:00
    @clearbug 抱歉,没找到确切的原因,蓝屏原因和调用栈与这个帖子一样。 https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/dc92fc2b-e1b0-46d7-8298-4d11388f03be/windows-7-sp1-x64-?forum=window7betacn&forum=window7betacn
    个人建议,可以尝试卸载 360 再观察一段时间。
    clearbug
        33
    clearbug  
    OP
       2017-03-18 12:05:59 +08:00
    @stephen9357 #32 额好的,我试试
    SpicyCat
        34
    SpicyCat  
       2017-03-18 15:51:44 +08:00
    跟其他用盗版软件的帖子不同,这个帖子没有人喷楼主用盗版 Windows....
    可能是大家也觉得正版 Windows 太贵了吧,哈哈哈。

    不过蓝屏跟盗版正版无关,一般都是驱动冲突。
    重装大法好呀,其实比你排查问题花的时间少。
    如果重装都解决不了,那才值得花时间去解决。
    acess
        35
    acess  
       2017-03-19 13:22:23 +08:00
    用 WinDbg 加载看看?
    记得有一次用 WinDbg 和 BlueScreenView 看到的结果是不一样的……
    clearbug
        36
    clearbug  
    OP
       2017-03-19 14:02:58 +08:00
    @SpicyCat #34 我也知道重装很方便,主要是已经安装了好多东西了,还有各种账号密码啥的,重装系统不麻烦,再重装这些软件,记录账号密码啥的很累。。。
    clearbug
        37
    clearbug  
    OP
       2017-03-19 14:07:13 +08:00
    @acess #35 嗯等下再试试 WinDbg
    acess
        38
    acess  
       2017-03-19 22:06:32 +08:00
    @clearbug
    原来 @stephen9357 已经用 WinDbg 看过了😂
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