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Tony042
V2EX  ›  Dell

怀念天朝的配送速度

  •  
  •   Tony042 · 2017-02-25 23:24:35 +08:00 · 5507 次点击
    这是一个创建于 2828 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    楼主在美国 Dell 上买了台 Alienware R13 , Dell 前天就告诉我已经生成了 Fedex tracking number ,都过了两天了,还没让 Fedex 去取我的快递,真是心碎,怀念天朝的快递业和淘宝,已经过去了一周了,我的东西还是没有发货,国内还是有国内的好啊。

    41 条回复    2022-10-20 15:01:42 +08:00
    lixile
        1
    lixile  
       2017-02-25 23:54:18 +08:00
    。。在美国? 求下单技巧,接了订单验证电话吗? 想转运回来一直被取消
    bluecrow
        2
    bluecrow  
       2017-02-25 23:56:26 +08:00 via iPhone
    换成国内,投诉电话打爆。
    vibbow
        3
    vibbow  
       2017-02-25 23:58:47 +08:00
    LZ 没掏钱买加急吧?
    boter
        4
    boter  
       2017-02-26 00:04:26 +08:00
    这速度 用 DHL 天朝买也到米国了
    yeeyeung
        5
    yeeyeung  
       2017-02-26 00:12:37 +08:00
    外星人的话好像是收到单子再生产的,国内生产好了运过去
    Tony042
        6
    Tony042  
    OP
       2017-02-26 00:16:19 +08:00
    @lixile 我在美国读书,有美国信用卡和美国地址,所以下订单时候很顺利没有被砍单
    Tony042
        7
    Tony042  
    OP
       2017-02-26 00:16:44 +08:00
    @yeeyeung 对!就是这样,都过了一周了,还没从昆山运到美国
    Tony042
        8
    Tony042  
    OP
       2017-02-26 00:20:34 +08:00
    @vibbow 是 Dell 没有发货, Fedex 还没拿到包裹, Fedex 拿到包裹开始寄送后,时间会很快的,我在佛州, dell 从佐治亚发货,距离特别近
    Tony042
        9
    Tony042  
    OP
       2017-02-26 00:21:09 +08:00
    @boter 我估计我还要等一周才能拿到,在美帝已经被磨成慢性子了
    vibbow
        10
    vibbow  
       2017-02-26 00:28:55 +08:00
    @Tony042 因为 LZ 你没有买加急啊...
    要是买加急的话,就是国内 UPS 直邮...
    Tony042
        11
    Tony042  
    OP
       2017-02-26 00:30:12 +08:00
    @vibbow 关键我的是没有寄出来, dell 还没有寄,没有寄。。。
    vibbow
        12
    vibbow  
       2017-02-26 00:31:18 +08:00
    @Tony042 因为你没有加急,没有加急,没有加急...
    Tony042
        13
    Tony042  
    OP
       2017-02-26 00:33:42 +08:00
    @vibbow 好吧,有点后悔没加急了,慢慢催客服吧。。
    vibbow
        14
    vibbow  
       2017-02-26 00:34:29 +08:00
    @Tony042 加急是付费的...
    如果你加急的话,流程基本就是:
    第一天下单,第二天生产完,晚上就有 UPS 单号。第三天就到 UPS 手里,然后基本上再三天就投递。
    vibbow
        15
    vibbow  
       2017-02-26 00:35:55 +08:00
    @Tony042 这个时候催客服是没用的... 因为客服对物流过程是无能为力的...
    Tony042
        16
    Tony042  
    OP
       2017-02-26 00:36:05 +08:00
    心塞,现在状态是,生产完了,在慢慢从中国往美国这边运,还没交给 Fedex 。。。
    vibbow
        17
    vibbow  
       2017-02-26 00:36:41 +08:00
    @Tony042 对,这个过程,快的话一个礼拜,慢的话一个月。
    vibbow
        18
    vibbow  
       2017-02-26 00:37:21 +08:00
    @Tony042 如果人品够好的话,刚落地美国状态就会更新成:已损坏。
    然后回到 step 1.
    Tony042
        19
    Tony042  
    OP
       2017-02-26 00:40:25 +08:00
    @vibbow 听的我好心塞,本来以为以美国神船的的价格买个 AW 挺赚的,现在看来得等到春假后才能拿到机子了
    vibbow
        20
    vibbow  
       2017-02-26 00:45:24 +08:00
    @Tony042 其实在美国买 dell outlet 也是很划算的。
    jianqun
        21
    jianqun  
       2017-02-26 00:50:04 +08:00
    国内 DELL 官网也很慢的,好像都是拿到订单后才安排生产,我 8 号下单的 Alienware 13 到 23 号才收到。重点是下单付款后还查询不到订单状态,而且那位告诉我一两天就能收到的所谓的一对一的销售代表在拿到网上订单参考编号后就撒手不管了,不回复任何信息。然后在工作时间打客户关怀部的电话才查到订单号,说送的 1000 京东卡和发票都还没收到,今年花钱花得很不爽的一次。
    vibbow
        22
    vibbow  
       2017-02-26 00:54:40 +08:00
    @jianqun 卧槽,戴尔什么时候送京东卡了...
    vibbow
        23
    vibbow  
       2017-02-26 00:55:28 +08:00
    @jianqun 你下单前不是应该有报价单的么?用报价单号就能追踪生产 /邮寄状态的啊。
    jianqun
        24
    jianqun  
       2017-02-26 01:09:32 +08:00
    @vibbow 没有报价单号,收到的邮件只有一个网上订单参考编号。

    当时在 DELL 官网咨询销售代表有什么优惠,非常热情的福建妹子一开始说可以减 600 现金,在要求再送点赠品之后,她给了我一个微信链接,说可以参加满 15000 送 1000 京东卡的活动,然后就上当了。

    好像这个活动目前还有: http://alienware.hexntc.com/index.php?r=awindex/index&winzoom=1
    yeeyeung
        25
    yeeyeung  
       2017-02-26 01:36:30 +08:00
    @Tony042 哦那至少半个月的生产期,到美国不知道多久清关
    Tony042
        26
    Tony042  
    OP
       2017-02-26 01:41:21 +08:00
    @yeeyeung 已经生产好了,正在往美国运>_<
    paulagent
        27
    paulagent  
       2017-02-26 01:41:23 +08:00
    没办法,这边这个速度给跪了
    vibbow
        28
    vibbow  
       2017-02-26 01:51:04 +08:00
    @jianqun 那你应该是被套路了... 反正和我的流程好像有些不一样......
    bobylive
        29
    bobylive  
       2017-02-26 02:24:53 +08:00 via Android
    我的小黑之前也是沒加急, Customize 下單後差不多兩週才從浙江發貨,到加州後也幾天才配送,拿到手上都二十幾日了
    Tony042
        30
    Tony042  
    OP
       2017-02-26 02:29:44 +08:00
    @bobylive 心碎 T^T
    yeeyeung
        31
    yeeyeung  
       2017-02-26 02:30:42 +08:00
    @Tony042 good luck
    ys0290
        32
    ys0290  
       2017-02-26 08:03:29 +08:00 via iPhone
    偷偷的告诉楼主,国内 E 邮宝到美国也就 8 个工作日左右
    peng1994
        33
    peng1994  
       2017-02-26 09:08:03 +08:00 via Android
    感觉 Dell outlet 里面的官翻机很便宜,不过国内总是被砍。。。
    Tony042
        34
    Tony042  
    OP
       2017-02-26 10:30:33 +08:00
    @ys0290 别说了,我之前在 ebay 上买了个包, 11 月份发货到元旦的时候才寄到,还是个假货,无奈得要死
    Tony042
        35
    Tony042  
    OP
       2017-02-26 10:32:52 +08:00
    @peng1994 Outlet 挺便宜的但是没有什么精力去挑,正好 Dell 打折我就入了, i7 7700HQ 1060 6GB 32G RAM 512Pci.e SSD 税后 1500 感觉还挺划算的
    Actrace
        36
    Actrace  
       2017-02-26 10:44:54 +08:00
    快递看心情啊。
    我 20 号买的东西,申通到现在还没送到。。。
    ys0290
        37
    ys0290  
       2017-02-27 06:58:15 +08:00 via iPhone
    @Tony042 快递进仓先入后出规则,碰上黑五直接爆仓,然后圣诞再来一刀,所以这个时间段要么别买国际快递要么加运费上更优质的快递
    peng1994
        38
    peng1994  
       2017-03-02 07:08:11 +08:00 via Android
    @Tony042 楼主能帮忙代下单吗?最近官网有优惠,弄了个减 15%的券
    Tony042
        39
    Tony042  
    OP
       2017-03-12 23:08:33 +08:00
    @peng1994 寄回国很麻烦的>_<,我在美国读书就在美国买啦
    peng1994
        40
    peng1994  
       2017-03-13 06:55:49 +08:00 via Android
    @Tony042 我已经找到代购了。。结果到现在还没发货
    bclerdx
        41
    bclerdx  
       2022-10-20 15:01:42 +08:00
    @bluecrow 不用换成国内,国外你也可以打电话投诉嘛,非要逮着国内欺负啊?
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