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firescorpio

飞猪飞猪,真是一头会飞的猪

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  •   firescorpio · Feb 13, 2017 · 4061 views
    This topic created in 3368 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    飞猪酒店订单莫名的没有了,到酒店就懵逼了,不带这样玩的!

    天寒地冻的,让我在外面等处理,结果几个小时了也没有处理得来,却得到如下回复 01.jpg

    这是在逗我吗?新人操作失误,而且把责任全部推给了艺龙,这样真的好么?

    Supplement 1  ·  Feb 13, 2017
    ![0012.png]( https://ooo.0o0.ooo/2017/02/13/58a1d2c91cbd7.png)

    这客服简直让人醉了,直接无语,都住不了,还跟我开这种玩笑!!!
    13 replies    2017-02-14 10:25:27 +08:00
    clearbug
        1
    clearbug  
       Feb 13, 2017 via Android
    这种说新人操作失误的,九成都是其它原因
    firescorpio
        2
    firescorpio  
    OP
       Feb 13, 2017
    @clearbug 我觉得也是
    shoaly
        3
    shoaly  
       Feb 13, 2017
    我....表示上次去蜀南竹海也是, 从百度地图订了一个酒店, 到了才发现尼玛还在装修, 敷水泥呢...
    赶紧线下找了一家蹲着.. 还好是景区, 农家乐一大把
    macroideal
        4
    macroideal  
       Feb 13, 2017 via iPhone
    证据, 315!!!
    欺骗消费者
    firescorpio
        5
    firescorpio  
    OP
       Feb 13, 2017
    @shoaly 没有在地图上找过,估计装修信息没有同步!
    firescorpio
        6
    firescorpio  
    OP
       Feb 13, 2017
    ![0012.png]( https://ooo.0o0.ooo/2017/02/13/58a1d2c91cbd7.png)

    飞猪的客服说他可能遇到一个假艺龙!迷醉中……
    aheadlead
        7
    aheadlead  
       Feb 14, 2017
    @firescorpio 哈哈哈哈哈 这客服也太不严肃了
    shoaly
        8
    shoaly  
       Feb 14, 2017
    @firescorpio 关键是过两天, 客服还打电话过来问我为什么没入住
    dong3580
        9
    dong3580  
       Feb 14, 2017 via Android
    不仅住宿,门票也是。我上次去某公园玩,在某程上订了门票不让进。公园说,我们没和某程合作,他们私自卖票...。国内大公司,还有这种,
    firescorpio
        10
    firescorpio  
    OP
       Feb 14, 2017
    @dong3580 飞猪的策略应该不是直接合作,而是第三方的加入吧!
    bugcode
        11
    bugcode  
       Feb 14, 2017 via iPhone
    每次这种下单完了都哆嗦,付完款得给酒店打个电话确认一下,去住前一天再打个电话确认一下
    Phariel
        12
    Phariel  
       Feb 14, 2017 via Android
    我也遇到过 不过是给别人订的

    我订的是杭州萧山机场旁边的如家 但他们的飞机是凌晨一点多到的 结果赶到如家说是订单被取消了 因为每天的零点整会有一次夜审 没有入住的订单都会被系统自动取消 但我的飞猪上的信用住订单还是正常的并没取消 最后搞得没办法他们自己现付另开了一间 因为是半夜没有精力打客服扯皮 就等早上起床打 跟客服说明了情况后客服表示会跟进 结果我的信用住还是自动扣款了 用了 20 多天 打了 N 次客服电话才把钱要回来 真是伤神。。。
    sl0000
        13
    sl0000  
       Feb 14, 2017
    我也在艺龙遇到过, 订单完成支付了(当时有优惠), 入住前一天直接被取消订单, 退款.
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