想买这个，时间点很好，但居然第一次见这种提示
本来在 12306 买就是觉得方便，开车前突然变更行程可以在网上就退改了，但现在居然要去车站，感觉有点霸王条款啊，有懂法律的朋友觉得这合理吗
http://ww2.sinaimg.cn/large/659069acgw1f1euwq2bztj20o40dhq7d.jpg
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111111111111 Feb 28, 2016
只是要求退改到柜台，怎么就不能退改了
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acros Feb 28, 2016 via iPhone
估计是为了遏制囤票吧。 之前春运就是，好些人买了几张当保险（反正退票没多少钱），一些热门车次临近一两天才去退票。
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sephinh Feb 28, 2016
@111111111111 确实，没说不能退啊，为了遏制个人换和黄牛囤票而已
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goodan Feb 28, 2016
截图里说的很清楚啊，再说也没说不能退改。
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kkhu2004 Feb 28, 2016
这次我支持 12306 ！
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nimingyonghu Feb 28, 2016 via iPhone  1
不是啥锅都背啊…
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VYSE Feb 28, 2016 via Android
貌似 12306 开始用各种馊主意整黄牛了，我春节用智行抢票后来变成身份证未核验了
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acros Feb 28, 2016
@VYSE 这个是抢票造成的？ 我记得春节前 12306 发过一波通知，要求验证身份证号的，没在 2.6 （好像是这一天）之前验证过的需要去车站验证。
身份未验核也不止最近的事了，去年初我同学叫我帮他订票，他的身份证就不能直接买（显示身份未验证），我也不知道为啥，他以前也没买过火车票··· |
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111111111111 Feb 28, 2016 via iPhone
@VYSE 柜台带身份证验证一下就好了
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jacy OP @111111111111 @sephinh @goodan 我的意思是不能网上退，下面我也说了要到车站去，抱歉标题没说清楚，网上买的要到车站去退觉得不合理
@kkhu2004 @acros 目前就发现这一列是这样，如果为了防止黄牛很多买不到票的都可以这样啊，这列车还有很多余票，而且黄牛出退票费已经对铁道部没什么损失了，这样做只是给用户更多不便 |
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jacy OP @acros 有一定的道理，但是他没有全部推广，而且 20%的退票费也是考虑到这点。对于黄牛热门车次， 12306 上三十分钟前退票，到火车站都会被抢购一空，你去火车站就会发现，很多人都是直接要尽早发车的。即使没人买，还可以卖给沿途的站。如果确实打击黄牛，我觉得黄牛去车站退改也一样，很多黄牛都是蹲守在车站卖票的。这样做只会给乘客更多不便。
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VYSE Feb 28, 2016 via Android
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lifanxi Feb 28, 2016 via Android
我觉得在你确认下单前提示已经很人性化了。如果是在你准备改签退票时才提示才是坑爹。
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RqPS6rhmP3Nyn3Tm Feb 28, 2016 via Android
这个锅 12306 不背
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bigdogbigpig PRO 呵呵哒，
12306 还是很人性化了， 还要随便甩锅给他， 真实艰难啊， 要不你去看看国外的铁路系统？ |
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chanssl Feb 28, 2016
支持 12306 。
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wzhy Feb 29, 2016 via Android
在德国捷克等欧洲国家上网买过火车票的表示 12306 比他们强太多了！楼主这个问题应该是防止囤票的，没理由吐糟 12306 ……
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