这是一个创建于 3200 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
- Jet 承诺的送货时间的单位是 Business Days ，就是周六周日不算
- Jet 的送货时间是从第 0 天开时算的，也就是说周一早上买，周一一天算第 0 天，如果送货时间是两天的话，周三才会到
- 如果下单时间在下午，那下单那天就不算第 0 天，第二天才算第 0 天
- Jet 在东部，所以时间已东部为准，也就是说，如果你在西部的上午 11 点下单，他会给你算做是东部的下午
- 下单之后宁可不发货然后让我的东西迟到，也不愿提前发货，或者发货的时候使用更快的方式，下为我得例子
我在 1 月 29 号，西部时间上午 10 点购买了一台 P2715Q
注意订单上说 2-5 天到，那么即便算上第 0 天政策加下午下单不算， 2 月 1, 2, 3, 4, 5 ， 8 号 0-5 天整 6 个 business day 也应该到了
然而我还是天真了， fedex 说至少 10 号到，然而周六到现在就再也没动过了，我现在非常好奇明天到底能不能送到。
各位想尝试 Jet 的请慎重考虑。
这是人生最差一次网购体验了，没有之一。
25 条回复 • 2016-02-11 17:05:31 +08:00
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pangtianyu 2016-02-10 08:08:33 +08:00
美国难道不都是这种尿性的
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20015jjw OP @pangtianyu amazon 说两天就两天 只有早过 没有晚过
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lovestudykid 2016-02-10 08:20:05 +08:00
@20015jjw 我在 amazon 买的 prime 商品，一大半都是超出两天的，当然预计时间还是比较准的，买的时候就会告诉你两天到不了。
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jackwow 2016-02-10 08:20:21 +08:00
Jet 发货之后就是 fedex 的事情了，慢也是快递慢。
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df4VW 2016-02-10 08:23:30 +08:00
讲道理 jet 的规定一点也不非常规啊， amazon 也是一样的规定
而且出去了就是 fedex 的责任了，你怪 jet 干嘛 说到底不就是 jet 便宜么你才在 jet 买的么，那就忍着呗 |
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yaodong 2016-02-10 08:31:09 +08:00
送货出去之后是 Fedex 的问题，和 Jet 没有关系了。
Jet 说的是“预计时间”，不是“承诺时间”。 即使是承诺时间， Fedex 也可以根据实际情况更改送货时间的（比如坏天气、物流拥挤）。 时区按照商家所在时区计算很正常。 客观说， Jet 没有任何问题。 |
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movtoy 2016-02-10 08:42:21 +08:00
网购急用的话，不都是这心态么，都是焦急的等。。
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jint 2016-02-10 09:00:07 +08:00
这算是变相软广吗？ 23333333
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yangqi 2016-02-10 09:05:55 +08:00
没在美国网购过？这个速度再正常不过了，不能和国内快递比的。
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hqs123 2016-02-10 09:20:07 +08:00
这个是要留意.
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Perry 2016-02-10 10:23:36 +08:00 via iPhone
毕竟 amazon 的物流不是吹的
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lqzhgood 2016-02-10 10:37:46 +08:00 via Android
美帝周末 都休息啊 包括快递
很正常啊 |
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pandachow 2016-02-10 10:41:22 +08:00
LZ 估计是很少买东西，或者是以前只在 Amazon 买……
我也一样啊不喜欢等快递，所以宁愿加钱买更快的物流…… |
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20015jjw OP @df4VW
@jackwow @yaodong 工作日这件事我已经预计到了 但是第 0 天这件事着实让我吃了一鲸 CS 学的真好 从小从 0 算 我觉得他既然承诺了 2-5 天 如果寄的当天发现 5 天到不了 就应该自觉使用高一级的寄送方法 如果这个时间可以说话不算话的话 为什么 amazon 还要大力搞 prime ？岂不是可以写免费两天然后天天甩锅给 UPS 么？都已经宽限一天了，依然超两天，在我看来 Jet 这事一点都不对。而且， Jet 在我购买的时候没有说清楚，周五那时候购买等于周一买，也没有说周一其实算 day0 ，也没有说只有 business days 算。最后一条可能是常识，但是前两点真的不应该。 @yangqi @lqzhgood @pandachow 我大概一个月买 2 次吧 一般都是 Amazon 这次想省点钱 顺便上次去东边的时候看到好多 Jet 的广告 所以试了一下 Amazon prime 一般都是两天好吧 学校里的 pickup locker 很多都能一天 而且 Amazon 那种时间长的 4-7weeks 的一般半个月也到了 反正从来么有迟过 唯一迟的一次整个包裹都没收钱 |
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dan994 2016-02-10 11:17:44 +08:00
前四条都挺正常的，楼主这个发货时间确实慢了些，估计是因为第三方入驻商家的原因。个人在 Jet 买过好几次第三方入驻商家的东西，发货确实较慢，不过速度也都还好，可能是因为用的 USPS Priority Mail 。楼主要是觉得太慢了不开心可以找客服看能不能给个 credit 补偿。
https://jet.com/help-center/shipping-and-delivery 上面写得还算清楚。 Amazon Prime 楼主能在当天或者第二天拿到一定是因为离仓库很近咯。亚马逊的两天理论上一直都是第三天到的。 |
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20015jjw OP @dan994 我这个寄的的是 fedex credit 已经要了 20 但是我觉得再也不会在这上面买了... amazon 上午订的话 两天后就到了 我不爽的地方主要在于 business day 0 这个神奇的策略，还有 miss 5 天的时间
本来还想买个做生日礼物呢 现在整个人都在郁闷 - - |
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sinxccc 2016-02-10 11:49:13 +08:00  1
@lovestudykid 递送时间超出承诺时间的话， Amazon 一般都能跟客服要到 gift card 或者免邮费的吧。
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monnand 2016-02-10 15:59:31 +08:00 via Android
下单之后装配货物这是第一天，之后快递公司取到开始送已经是第二天了。基本用第三方送货的都这样，这还算快的了，一天就装配完了。送货时间都是从开始送货记的，不是从下单时间开始算。没什么第 0 天一说。我给我家小狗订了个狗牌，三天了都还没寄出来，那岂不是从-4 天开始算了？
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20015jjw OP @monnand meh 不知道你在说啥 但是我打给客服 他就一本正经和我说 business day 0 这个政策来着
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WhyLiam 2016-02-10 22:46:53 +08:00
你不知道这两天暴雪很厉害，我都已经停了好几次课了
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kjreen 2016-02-10 23:36:14 +08:00
德国这里的 prime 次日没有送到，打电话投诉再送一个月。。
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20015jjw OP |
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