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V2EX 提问指南
zyllwy
V2EX  ›  问与答

问个关于支付宝的问题,纠结了一天也没搞定

  •  
  •   zyllwy · 2016-01-13 18:21:26 +08:00 · 1723 次点击
    这是一个创建于 3231 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    2 个手机号, 2 个支付宝。
    A 号由于号码不好,出国了,后来就注销了,其实主力使用账户还是 A 号码+1 账户;
    B 号 10 几年了一直在用,最近想把 1 账户的绑定注销手机换成 B 手机号,可以发现 B 手机账户莫名其妙的现实被占用了,但是实在找不到什么支付宝或者淘宝跟这个手机号有关了;

    请问怎么能查到?

    10 条回复    2016-01-15 11:06:34 +08:00
    imn1
        1
    imn1  
       2016-01-13 18:31:24 +08:00
    用手机号可以登录或找回啊?
    SilviaY
        2
    SilviaY  
       2016-01-13 18:32:58 +08:00
    支付宝找回密码-输入你的手机号 B ,接受验证码
    zyllwy
        3
    zyllwy  
    OP
       2016-01-13 18:57:49 +08:00
    @imn1 显示没有,我说的是可能某个支付宝账户绑了 B 手机,不是说 B 手机是登录名。

    要是登录名就容易找回了,其实是绑定!
    zyllwy
        4
    zyllwy  
    OP
       2016-01-13 18:58:01 +08:00
    @imn1 显示没有,我说的是可能某个支付宝账户绑了 B 手机,不是说 B 手机是登录名。

    要是登录名就容易找回了,其实是绑定!
    @SilviaY
    zyllwy
        5
    zyllwy  
    OP
       2016-01-13 19:00:20 +08:00
    找回密码的时候都显示:该账户不存在,请重新输入,可能是某个账户绑定了,就想知道哪个账户绑定了
    ck629
        6
    ck629  
       2016-01-13 20:34:26 +08:00
    找客服不是方便些?
    imn1
        7
    imn1  
       2016-01-13 20:47:18 +08:00
    @zyllwy
    支付宝和淘宝都可以用手机作为用户名登录(或找回密码),你等入后就不就能查到绑定关系了?
    zyllwy
        8
    zyllwy  
    OP
       2016-01-13 23:54:49 +08:00 via iPhone
    @imn1 关键是不记得哪个支付宝被绑定了
    imn1
        9
    imn1  
       2016-01-14 00:09:12 +08:00
    @zyllwy
    支付宝可以用绑定的淘宝帐号登录的, PC 先登录淘宝再跳转支付宝页面就是了
    SilviaY
        10
    SilviaY  
       2016-01-15 11:06:34 +08:00
    @zyllwy 这样的话,就只有求助人工客服了,让他给你解决,既然是他们的锅,肯定会解决的。
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