再一次让人失望的京东，收到的酸奶是漏浆且发霉，客服竟说赔 100 京豆了事？ [图 1](http://i4.tietuku.com/64ada7f567c6369b.jpg)

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发霉

了事

酸奶

客服

25 条回复 • 2015-12-21 18:16:56 +08:00

imn1

2015-12-18 13:13:41 +08:00

12315

zts1993

2015-12-18 13:15:14 +08:00

这种问题，直接喊厂家啊。。。。直接上门加送。。。以前超时买到牛奶坏的都是这样处理啊。。。

liqingcan

2015-12-18 13:15:32 +08:00 via Android

继续投诉，在线客服不行打电话

liqingcan

2015-12-18 13:16:28 +08:00 via Android

或者直接申请退货 /换货

dong3580

2015-12-18 13:24:32 +08:00

不可否认 jd 有部分服务还不错。
然而我之前有次买的面包，有两袋打开居然一股塑料味道，吃着里面也是这种味道。

colorfulberry

2015-12-18 15:25:02 +08:00

我上次在京东买的牛肉干打开就已经臭了，最后投诉了半天也没个好的处理方法最后就退了个钱
23333

mahone3297

2015-12-18 15:26:16 +08:00

大家怎么都在京东买吃的。。。

iugo

2015-12-18 15:26:58 +08:00

一向这样. 不过一般都能退货.

iamzhuyi

2015-12-18 15:27:19 +08:00

我上次抽奖 20 元京券没有马上到狗东客服立马给我 2000 京豆后来券也到了

zjuster

2015-12-18 15:38:07 +08:00

一号店和天猫都是直接退钱给我...拍张照即可。

Phant0m

2015-12-18 15:39:43 +08:00

出了这么多事，二手东的东西还敢买？

ttyant

2015-12-18 15:41:14 +08:00

打电话比网上说顶用哦！！

sudaye

2015-12-18 16:02:04 +08:00

我买吹风机到了插板客服也是这么说的

Midnight

2015-12-18 16:03:40 +08:00

吃的还是去零食店买靠谱，网上买还是要谨慎点才行

rainy3636

2015-12-18 16:04:43 +08:00 via Android

二奶

SeanGeek

2015-12-18 16:19:56 +08:00

楼主抽空把鞋刷刷吧 2333333 （没有恶意哈，纯属强迫症）

icyflash

2015-12-18 16:40:27 +08:00

买了箱饼干，发霉了，赔了我 5 倍~

yanjunjie

2015-12-18 17:32:40 +08:00

我双 11 买的一个阿里斯顿的热水煲，买回来不出热水，现在已经撕逼一个月了，还没给我弄好以后不敢在京东买电器了，妈的强东娶了媳妇后只管自己逍遥了!

Slienc7

2015-12-18 17:32:57 +08:00

所以你们看，你永远都不知道二手东送来的看着能吃 /用的东西到底能不能吃~~

icedx

2015-12-18 17:44:08 +08:00

第三方卖家?

gamexg

2015-12-18 18:00:14 +08:00

我记得京东客服有 2000 京豆权限的，楼主太好说话了。

gimp

2015-12-18 18:06:22 +08:00 via Android

我从来不买第三方卖家的东西，用了几年自营，感觉挺好的。

sa2852

2015-12-18 18:13:26 +08:00

牛奶只买超市的冷藏奶

zhuziyi

2015-12-21 18:16:56 +08:00 via iPhone

如果是第三方渠道，建议拨打风控法务总机，如果能匿名我会说的更多…