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shinko
V2EX  ›  OVH

OVH 的 SLA 补偿

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  •   shinko · 2015-11-20 20:04:17 +08:00 · 8683 次点击
    这是一个创建于 3276 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    11 月 2 日 OVH 的网络断断续续的持续了 10 多个小时,然后隔天就收到邮件说会有补偿。 18 日才收到了补偿邮件,具体没说有什么补偿。然后刚刚收到 OVH 的邮件,原来是补偿 15 天的服务器使用时间。

    原来 SLA 不达标是真的有补偿,增加半个月的使用时间,节省了几十刀。(突然感觉服务真好。
    4 条回复    2015-11-21 12:24:08 +08:00
    LazyZhu
        1
    LazyZhu  
       2015-11-20 20:20:54 +08:00
    原来不是手写得道歉信啊?
    vibbow
        2
    vibbow  
       2015-11-21 05:13:58 +08:00
    原来不是宕机一小时, 10 倍补偿 10 小时啊。
    Showfom
        3
    Showfom  
       2015-11-21 06:25:22 +08:00
    为毛我没有- - 我是说我没有网络断掉
    shinko
        4
    shinko  
    OP
       2015-11-21 12:24:08 +08:00 via iPhone
    @Showfom 有封确认邮件要确认了才有赔偿
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