京东白条已挂 30 分钟，运维要背锅了

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V2EX 提问指南

这是一个创建于 3299 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

17 分钟天猫就 100 亿了

白条

运维

天猫

京东

25 条回复 • 2015-11-11 22:12:36 +08:00

ByZHkc3

2015-11-11 00:39:05 +08:00

我优惠卷被吞了= =！订单全没了

Kaiyuan

2015-11-11 00:42:31 +08:00

白条收到短信支付了，但是订单还是显示等待支付。

R18

2015-11-11 00:45:04 +08:00

天猫零点整瘫痪 3 分钟

zhuziyi

2015-11-11 01:08:03 +08:00

正在积极修复中。

yxjxx

2015-11-11 01:14:27 +08:00

还没有恢复。。。

jianqun

2015-11-11 01:20:10 +08:00 via iPad

白条支付的订单都还显示着「等待付款」，不知道会不会超时未支付被取消订单。

daizhixin

2015-11-11 01:25:17 +08:00

唉，明明已经付款，我现在连订单都看不到了，幸亏及时截图一样，留下订单号码了。

tyhunter

2015-11-11 01:29:41 +08:00

@daizhixin 一样啊，客服又在使劲排队
@jianqun 就怕这一点

sudoz

2015-11-11 01:31:10 +08:00

金融那边没抗住，天猫笑了

daizhixin

2015-11-11 01:35:41 +08:00

@all 我买的是索尼 A5100 ，大家买的什么？

HentaiMew

2015-11-11 01:41:45 +08:00

😮怎么总是运维背锅。。我还是觉得这种情况很大程度上是架构和现实不够理想导致的。要怪怪架构师

sudoz

2015-11-11 01:46:30 +08:00

@HentaiMew 运维压测、备案充分的话，使可以很快找到临时解决方案的

jianqun

2015-11-11 01:46:50 +08:00 via iPad

@tyhunter 已经有一个订单显示「付款成功」了，其它都还是「等待付款」，一个订单 2 小时后就要超时了。

tyhunter

2015-11-11 01:56:32 +08:00

@daizhixin PS4 ，用完券后 1889

@sudoz 客服妹子给出的时间是 24 小时内回复，呵呵，到时候订单全被自动取消了
@jianqun 我还有 6 小时，客服妹子说电脑端下单 8 小时， APP 端下单 6 小时

daizhixin

2015-11-11 02:29:33 +08:00

@tyhunter @jianqun @ByZHkc3 @Kaiyuan 我的问题已经解决，我使用了一个满 3000 减 150 的优惠券在微信端付款的，付款的时候系统自动叠加了一个白天满 200 减 20 的优惠券，然后在 PC 端看到的订单显示的是要支付 2850 ，而不是叠加满减后的 2830 ，点订单后面的“付款”之后，显示需要再付 20 块钱就 OK 了，
现在问题已经解决，大家的问题是不是类似？因为白天叠加了一个满减造成的？