百姓网的某个高管曾经在V2EX上发表了一个帖子,名字叫做:"思考你的工作",说的是自己招了一个助理,他让那个助理妹子帮他去贴发票报销(一般公司的报销流程是把发票贴到纸上,然后再把发票给财务,最后财务根据发票来报销),结果那个妹子贴完发票以后把贴好的发票拿给了他(没有给财务),他想要表达的意思是,这个妹子,只执行了他安排的工作,没有仔细思考他要她做这件事的目的。可是以我来看,高管同学的这番话,很不幸的成为了他自己没有仔细思考自己的工作的证据。
从员工的角度来说,完成工作往往分为如下三个层次:
层次1:机械并准确的完成上级指定的工作:
机械式的执行指令,即老板叫我做什么,我就做什么,叫我什么时候做完就什么时候做完
层次2:了解上级希望得到的工作目的,改正自己的工作:
有思考的执行这个指令,即思考老板为什么要我做这件事情?如果他让我做这样一件事情,能不能达到这个目的?如果达不到目的,我是不是在动手之前先去询问?
层次3:引导上级/自我驱动 把工作与自己想做的事情结合到一起:
只有把工作和自己想做的事情结合到一起,一个人才有可能在一个公司待的足够久给公司创造出最大化的价值,同时让自己得到最大可能性的提升
最优秀的那种员工是既能完成自己每天的计划,同时能够思考自己的缺点和不足,并加以改进的人。
由此,我们把工作中最核心的能力分为以下两种:执行力和思考力。
执行力指的是,制定计划并执行的能力。执行力强就是意味着有那种能够立马把要做的事情给做了的能力。而思考力,指的是思考自己的工作的能力。执行力本身就是一件很难的事情,关于这个我以后再写一篇文章。而说到思考,则是更高维度的工作能力了,今天我要说的就是思考的能力。
回到开头的那个例子,作为一个副总裁级别的公司高管,布置任务的时候,应该明确接受任务人的身份,究竟属于哪种层次的员工?对于最低层次的员工,下达这种:"给我贴发票"这样一个错误的指令,是不正确的。
我觉得人分为两种:教育成本及其高昂的,教育成本非常低的。更物化一些的说就是这样两种:猪,不是猪。
有句话说的好,叫做:
不要尝试教育猪,猪学不会,还会生气
大多数因为自身原因长期处于最低层次的员工,实际上是缺乏思考能力的,大多数时候,他们想的是:"老板叫我干什么,我就干什么",他们的逻辑是:"不求有功,但求无错",因为这样对他们来说是利益最大化的。而有思考能力的员工,多数不会在底层停留多长的时间,如果是你需要有这种能力的底层员工,你就得付出更多的薪水和上升通道去留住这种人,这件事情本质上,还是一个投入产出比的问题。
所以从上面的例子来看,即使是CTO级别的员工,对工作的认识还是非常欠缺的,可进步的空间依然非常之大,更别说只能创造最低价值的普通基层员工了。
前几天有一个同学一直在问我这样一个问题:"我执行能力没有任何问题,但我最怕的是自己停滞不前,那么,我怎么去评估自己究竟是不是在进步呢?"
我自己在以前的文章里面说过这样一个问题:"大多数时候,我们往往会自己感动自己"。怎么理解这句话呢?心理学里面有类似的理论,就是当我们在做一件事情的时候,往往会自己赋予那件事情非常大的价值,觉得这个事情是非常有意义的。然而,多数时候,只不过是我们比较蠢而已。比如说加班可能是因为自己做事之前规划的不够好,也有可能是因为玩游戏玩到很晚……
然而很不幸的是,很多人工作了很长时间都意识不到这个问题。那么如何客观评论自己究竟有没有进步?在回答这个问题之前,我们得定义一下,进步究竟是什么?
我的理解是:你想成为什么样的人最终决定了你的目标,你的目标决定了你判断自己是否进步的标准: 究竟是赚更多的钱?还是满足自己的兴趣和爱好?亦或创造更大的价值?
而我一直以来的工作目标都很简单,做有意思的事情,创造更大的价值,让别人觉得我是值得信赖的人。所以我对我自己是否进步的判断标准是:"我创造的价值究竟有没有得到增长"
而创造价值这个事情主要分为两个纬度:为组织创造价值和为个人创造价值
这点你需要问自己如下几个问题:
举个例子:我的目标是创造价值做有意思的事情,但我被分配的任务可能是做一些机械的数据录入和处理的工作,有的人做这种事情的时候虽然很不喜欢,但还是会机械的去执行、记录,但却从来没有想过用去简化操作,如果是我,我会去学点宏,去批量处理这些文件,这样我就可以空出更多的时间去做其它事情。这样我就很轻易的回答了前三个问题。
而第四个问题,对以后工作的帮助,事实上是很难对症下药的。因为你永远也不会知道你以后真正会做什么,因此,我们提倡,工作的时候要主动,如果被分配到做不是你该做的事情,也应该接受,多了解了解其它方面的东西总归是好事。而且从历史的发展角度来说,现代社会会越来越缺多面手,只有单一技能的人,生存和发展的空间将会受到很大的限制。
这个方面就需要回答如下问题:
关于组织在公司的地位,需要对整体有个清晰的认识,需要了解公司现在是如何挣钱的?以后要如何挣钱?组织在公司的地位如何?
举个我自己的例子:当年我在美团做运维工程师的时候,自我感觉很好,直到有一天我说到自己工作的时候,谈到部门在公司的地位,才突然意识到这样一个问题:"我们部门是不挣钱的部门,我在这个部门里面也是可有可无的角色",自此以后我开始尝试其它方向,继而开始走上产品狗之路……
当你明确了你所在部门在公司的位置以后,就是看你在组织内的地位的时候了:如果这个组织离开了你以后无法正常运转,那么你在创造非常高的价值。但如果你走了以后,任何人都可以接替你的工作,就说明你的可替代性太强,就表明你做的事情没有什么太大的价值。
让我一直很不解的是,很多人都不喜欢了解原因,经过,结果,只会说这样一句话:"你给我答案吧!"。
其实如何去思考,取决于你在工作中遇到了哪些问题,这个只能是case by case,无法一概而论。但我觉得很多地方还是很相似的我简单的列几点吧:
- 明确自己的目标:挣钱?做事情?高兴?
- 改变自己工作的方式和行为习惯:实际上很难,得长期积累和坚持
- 调整心态:换个角度思考问题
- 换个工作:得看你的状态,不要频繁跳槽。
请从现在开始,思考你的工作吧!
这是我自己公众号:growup1984的文章,发布到这里,顺便跟大家讨论一下,如何更好的思考自己的工作
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mengyang OP 这个是不是更适合放在问与答里面?可是我发现我移动不了,移动的时候显示目标节点不存在 :(
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jas0ndyq 2015-07-20 08:58:24 +08:00
猪?你这话让人很不舒服
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winnie2012 2015-07-20 10:10:41 +08:00
百姓网的招聘永远那么文艺,CTO直接操刀的吗?
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PinklelkniP 2015-07-20 19:40:48 +08:00
我司高管不幸中枪
不过我司从来只把人当人,不会把人当猪 关于思考工作的内容蛮不错的,可惜了不知尊重 |
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mengyang OP |