关于 mac 维修后的保修问题， apple store 与官网说法不一样啊，有了解的兄弟指点下呗

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apple也是不省心的主儿

2012年买的imac，到这个月底三年期，还好当初买了care，前几天黑屏，然后就去apple store送修了，现在修好了，看维修单：主板、显卡、显示屏、外屏玻璃和人工报价9千出头，我这机器当初买才1w2多，让我对后续维修充满恐惧。
现在问题来了，这换的4个部件到底可以保修多久，是apple store说的90天还是官网说的主要部件2年非主要部件90天？

还有要吐槽一下，台式机2年多出现这么严重的问题也算少见吧，这要是没买care，完全就是坑啊

部件

维修

保修

14 replies • 2015-06-07 11:23:49 +08:00

justfindu

Jun 4, 2015

你这个维修单上的东西基本就是整个主机了 = = 换件保90, 2年针对新购买

mengzhuo

Jun 4, 2015

MBP修过屏幕的路过
被自己压坏的，直接3800 OTZ

bleutee

Jun 4, 2015

有可能是沒檢查出問題就給你全換了。要真是都壞了，你不可能用到現在，前幾天突然黑屏。

另外，你想太多了... 還真指望一台 Mac 用四五年以上？

SkYoung

Jun 4, 2015

@justfindu 以下拷贝自apple 官网

Mac

保修期限
Mac 电脑整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有自购买之日起2 年保修期。
Mac 台式电脑所有主要部件包括：主板 (MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
可另外购买 AppleCare 全方位服务计划。
维修方式
维修您的 Mac电脑所使用的所有部件为全新部件
更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

KillPaul

Jun 4, 2015

苹果电脑应该不会这么脆弱吧。。。我这台戴尔都陪我整个大学了，4年现在还好好的

aiguozhedaodan

Jun 4, 2015 via Android

@KillPaul 家里的Thinkpad已经12年了还好好的呢…除了电池只能撑不到20分钟…

ShadyK

Jun 4, 2015

怎么可能一下坏这么多配件，被坑了吧

zjuster

Jun 4, 2015

@ShadyK 苹果的风格就是这样，某个一部件坏了，相关的一起换掉的。难以定位的问题，直接换掉。

另外楼主是保修，免费给修的，分明是赚到了。

3年的Mac差不多可以换新电脑咯。

SkYoung

Jun 4, 2015

@zjuster
@bleutee
作为一个家用电脑，1w多的机器，三年换，不现实

bleutee

Jun 5, 2015

@SkYoung 三年不換，五年換啊

bleutee

Jun 5, 2015

@SkYoung 再壞就換唄

younglau

Jun 7, 2015

官网说的是三包期内的，你的机器超过两年的国家三包期了，这次保修在AC范围内就只有90天保了；假如三包期内主板、硬盘故障保修就会有重新两年的计算，一体机的显示屏不算主要部件，笔记本的才算。

SkYoung

Jun 7, 2015

@younglau apple的内部资料就这么教的，不过，你看官网的维修方式的说明，哪一个地方说三包的事情了

younglau

Jun 7, 2015

@SkYoung 拉到底部看看