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GeekCat
V2EX  ›  GitHub

github 的营销本事 max 还是人家本来就这个服务态度

  •  
  •   GeekCat · 2015-04-07 09:00:34 +08:00 · 1617 次点击
    这是一个创建于 3517 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    肉身翻墙,想在github shop购买一些东西。
    使用paypal支付,不允许中国账户邮寄到其他国家。

    然后我就发了封邮件咨询了下付款失败的问题
    (我不知道paypal的问题还是github的问题,所以我问了一下。)

    I come from China, I worked in Philippines.
    I used china of paypal, it seems that you do not allow china paypal payments mailed to the *****?


    然后紧接着就接到github的回复:

    This may be a possibility. We apologize for the inconvenience. We'd like to send you a shirt and some stickers. Please respond to this email with your shirt size and full shipping address including postal code.

    这。。。。。
    好歹怀疑下paypal吧。。。。。
    (ps:我之前从没在github使用过付费服务)
    15 条回复    2015-04-07 14:08:35 +08:00
    yangqi
        1
    yangqi  
       2015-04-07 09:19:30 +08:00
    你发的问题很难懂,另外人家都说了要送你shirt和几个stickers了,你是想表达什么。。。?
    SharkIng
        2
    SharkIng  
       2015-04-07 09:26:58 +08:00
    几个TShirt又不值钱,既然你想要但是付不了钱就送你几个呗。
    SharkIng
        3
    SharkIng  
       2015-04-07 09:31:18 +08:00
    上一条没有回答楼主的问题,我觉得属于服务态度

    其实在国外这种情况非常常见,真正可以体会到顾客是上帝的服务。什么事情都是先找自己的错误。
    举例:去餐厅吃饭,有可能是你点餐的时候说错了或者忘记了,然后上来后发现不是你要的,或者口味不够。西餐厅的通常做法是这份给你,你想要吃就吃不想吃我就给你拿走,这个不算钱;然后重新给你做一个你想要的。有的餐厅更会再免费送一个,相当于一份餐钱吃三份的量。

    所以一个TShrit成本也就几块钱甚至几毛钱的事,既然你付款不方便,送了也没什么
    tobyxdd
        4
    tobyxdd  
       2015-04-07 09:31:25 +08:00
    "I used china of paypal"...
    GeekCat
        5
    GeekCat  
    OP
       2015-04-07 09:32:34 +08:00
    @yangqi
    首先吐槽这个蛋疼的设定,我记忆中没遇到过这种需要支付的账号所在地(或账单地址)必须和邮寄地址相同的。。。。其实如果为了安全考虑可以验证ID CARD嘛。
    其次,对github的态度表示奇怪。
    我印象中这种支付问题商户一般都是应该太极到支付服务提供商,这都不怀疑一下其他的bug可能性直接确认是自己的问题?万一真是paypal限制的呢(不过貌似之前购物别的网站都没问题)
    dofine
        6
    dofine  
       2015-04-07 09:33:11 +08:00
    从标题到内容都没看懂。。
    GeekCat
        7
    GeekCat  
    OP
       2015-04-07 09:35:21 +08:00
    @SharkIng 我目前常驻的出差国家还真就和国内差不多,顶多是服务员什么的都认真工作有问必答不像国内那样不厌烦。。。。
    @tobyxdd 我表示我的语法及其不好。。。。。。。。
    bbx
        8
    bbx  
       2015-04-07 09:35:53 +08:00
    有一个可能是,他不想和你多聊,所以送你一个t shirt 233。其实文化衫每次去job fair都各种送,更别说sticker了
    atan
        9
    atan  
       2015-04-07 09:38:08 +08:00
    没看懂,你是想要喷还是想要赞?
    SharkIng
        10
    SharkIng  
       2015-04-07 09:38:29 +08:00
    @saberdevel 西餐店比较多见这种情况,而且有的时候说实话还有点烦人呢,动不动就来问你,口味怎么样啊,有没有需要帮助的啊什么的。说白了,为了小费
    Shieffan
        11
    Shieffan  
       2015-04-07 09:38:34 +08:00
    从楼主的英文到中文都不知道楼主要表达什么,楼主是东南亚华人么?
    hahastudio
        12
    hahastudio  
       2015-04-07 09:39:13 +08:00
    简而言之就是 LZ 觉得服务太好了,在怀疑里面有什么猫腻
    155
        13
    155  
       2015-04-07 09:41:00 +08:00
    支付方式的地址和个人所在地不一致都会启用欺诈审核的.

    我是觉得Github的问题不重要, 重要的是你的Paypal是国内的而且常年在国内使用, 你在菲律宾登录使用有概率会被Paypal锁帐号(有很多翻墙忘关用Paypal被锁后被要求传真银行打印的水电缴费单解锁的先例).
    xiaogui
        14
    xiaogui  
       2015-04-07 09:41:24 +08:00
    @saberdevel 是需要的,国外有的时候会做验证的。如果经常付费不成功,多半是因为地址不对应。
    国外一般情况下,不会遇到踢皮球。
    twl007
        15
    twl007  
       2015-04-07 14:08:35 +08:00 via iPhone
    国内外两个版本 很多网站不认国内的…… 国内目前半残中
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