事情是这样的:
今年 8 月份的时候,在 淘宝众筹 上支持了一个路由器的项目(详见: http://hi.taobao.com/market/hi/detail2014.php?id=1392 ),购买了其中两项,分别是:
按照众筹活动页面写的几点来看,目前这个项目已经众筹结束,并且成功了:
在 10 月份的时候,我收到了卖家发来的小公仔,也就是 12.90 元的那个,当时与卖家联系一下,询问路由什么时候能发货,卖家告诉我现在还没有具体时间,因为开模的难度很大,希望我能理解,如果着急需要可以 全额退款。我当时想反正也还没达到众筹说的 90 天时间,那就继续等吧。
直到今天,我想起这路由的事,计算了一下,项目成功已经有 101 天了,但是还没发货,旺旺上卖家没上线了,联系不到人,于是去淘宝申请退款,才发现众筹项目的钱是分两部分的:
然后去看了一下项目页面,才发现已经有几十个评论说 联系不到卖家啊、没发货啊、申请退款只能退一半啊,这些我遇到的问题。
联系淘宝在线人工客服,客服说如果要维权申请退全款,得打热线电话。
打了热线电话,客服人员明显对 众筹 这一模块的业务不熟悉,描述了大半天在淘宝上没办法申请退全款,她还总是让我去淘宝上点击申请退款。
后来跟我说会帮我联系卖家,过后有消息再联系我。
大约 20 分钟之后,收到淘宝的短信,说他们打了卖家的电话也没人接听,会继续跟进…
故事讲完了,问题也来了:
最后插个评论说的,如果都能这样,那么都找个身份证开个店,然后吹嘘个项目上去众筹,然后跑了,买家申请退款也就退一半,剩下一半不就是空手套白狼了吗?
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abelyao OP 感觉 V2EX 这个 Markdown 的样式好奇怪… 不怎么舒服…
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7654 2014-12-23 19:09:04 +08:00
2. 项目是存在风险的,如果项目没有按照预期的目标执行,项目发起人可能无法正常发放回报。如果产生了这种情况,您的支付宝中的尾款会退还给您,但是由于订金已经被项目组织者使用,您需要和项目组织者协商订金退还的事宜,淘宝网没有帮您追讨订金的义务哦。
看到了这条。。。。 |
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knightluffy 2014-12-23 19:37:04 +08:00
在我朝做众筹这类的事,没有成熟的信用机制,一般人会投钱进去也是醉了
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nealfeng 2014-12-23 19:40:28 +08:00
头一次看到淘宝还有众筹,结果里面有搞慈善捐款的,有直接卖东西的,难道又是众筹进入我国后本土化了。。。
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waterfront 2014-12-23 19:46:46 +08:00
单按淘宝规则,你的退全款无依据,唯一对你有利的是卖家声称可以全额退款,淘宝算是在条款中规避了自己的责任。
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Earthman 2014-12-23 20:09:03 +08:00
这种明显不太靠谱的为什么要去掺一脚?
上次众筹那个伞,我看还算靠谱,掺了一脚。 回来的伞也超时不少,但是还算看得过去。 这些电子类的,别看卖着不贵,开发起来可是烧钱得很。 就筹到的12w来说,开模费都不够。模具肯定需要几次修改的, 这修改下来就很贵啦。PCB打样也是,4层板,那么大面积,可不便宜。 12w只能是............... |
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laoyuan 2014-12-23 20:39:29 +08:00
学习了。。LZ 这一堑让很多人都长了一智,弄个二维码大家一人给LZ捐1块钱吧哈哈~
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mcone 2014-12-23 20:43:04 +08:00
在天朝这种信用卡被盗刷都无法通过一个电话立刻拿到银行赔款、也几乎没有任何起作用的有效信用机制的大环境下,居然众筹还真有人相信么……
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243205964 2014-12-23 20:55:15 +08:00
不会接你的案子的,一个人才49.5元。
权当自己长见识了! |
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abelyao OP @knightluffy
@Earthman @mcone 众筹也不是第一次买,那个伞我也有买,我这边没有超时发货,只是到手的质量和宣传有差距。 众筹的东西也不能一棒子打死,如果有人确实有什么好玩的东西要开发,需要钱,而这东西正好是我需要的,那么支持一下也未尝不可。至于国内的特殊情况,如果几位朋友都认为是我没眼光,那么为也认了,也不是什么大钱,也谢谢各位的好心提醒。靠不靠谱,看发起人自己的良心吧。 如果有天我或者你,有个好玩的创意需要几万元来实现,走了众筹的模式,那么我还是希望有人会支持我。 |
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abelyao OP |
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raychar 2014-12-23 20:58:44 +08:00
一同事众筹了一个猫形路由器,花了三百多,人跑了,现在天天上留言板骂。
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uuair 2014-12-23 22:37:42 +08:00
众筹本来就有风险啊。。。。而且根本没什么保障。
在kiackstar哪里,需要众筹的项目,起码一点,就是开发人员或者创始人会录一段视频上来,起码你要认识他,虽然他的项目有可能失败,但人家能担当的起啊。。你看中国的众筹,谁敢把自己的名字和模样写进去。。全都是公司行为,谁敢露脸出来?这里面,就有事儿。 |
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omi4399 2014-12-23 22:44:20 +08:00
看样子济南市有代理,我可以帮 LZ 去看看
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