微信公众号的所有素材不知道为什么突然被删除了

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这是一个创建于 3761 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

公司的服务号（未认证），上午还好好的，下午一登录微信公众平台的后台，发现“素材管理”里面的所有素材都被删除了，不知道是什么原因。
被黑了还是微信会不定期删除未认证服务号的素材？？

8 条回复 • 2014-07-24 00:45:04 +08:00

kfll

2014-07-23 18:53:58 +08:00

没有问客服？

jianlong192

2014-07-23 19:00:01 +08:00

@kfll 客服只是摆设，打电话从来没有打通过。

hermitu

2014-07-23 21:52:14 +08:00 via Android

问在线客服

hardrock

2014-07-24 00:03:53 +08:00

我也是这个问题，今天打开一看，所有素材都没有，lz解决问题没有？

jianlong192

2014-07-24 00:19:24 +08:00

@hermitu 在线客服是机器人

jianlong192

2014-07-24 00:20:13 +08:00

@hardrock 晚上再次登录的时候，所有素材又都回来了。还好是虚惊一场，原来是微信服务器抽风了。

awesomeq

2014-07-24 00:21:13 +08:00 via iPad

文章吗？已发送的点击后显示已删除？

hardrock

2014-07-24 00:45:04 +08:00

@awesomeq 对，显示已经被删除
@jianlong192 我的还没有回来哭死了……