sonnetbreeze

上海电信副宽带进小黑屋了怎么后续解决,请教大佬

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  •   sonnetbreeze · 16h 5m ago · 703 views

    https://www.v2ex.com/t/1211613?p=1#reply51 前景提要,现在应该如何解决,问客服自称上级领导,说我宽带没有 pcdn 一切正常,不承认宽带有小黑屋和达量限速行为,我是真服了,请问销户再装可不可以,但是八成感觉又会限速。我就是想看监控,哎,起诉怎么收集证据

    5 replies    2026-05-14 13:42:45 +08:00
    sonnetbreeze
        1
    sonnetbreeze  
    OP
       16h 1m ago
    上海电信资费贵不说,现在还闹这个,我们这这装电信的还是大部分人,联通和移动光交装的人寥寥无几
    yinmin
        2
    yinmin  
       13h 57m ago via iPhone
    上海电信进小黑屋之后,第二个月有可能会自动放出来的。建议减少上传量,然后等几周。
    nightraider
        3
    nightraider  
       13h 8m ago
    直接 12345 投诉,或者你电话里跟客服威胁投诉,说自己就是做通信这一行的,知道流程怎么走,一般都会给你暂时解开

    但是一段时间以后还是会再限速或者黑名单,这个是系统级的匹配操作,你就是电信联通内部员工上行流量超限也会被拉,可能就是一个摄像头开了云端存储的事情
    xdzhang
        4
    xdzhang  
       4h 39m ago
    我成都是直接找装维提工单处理的 这种误杀很多的
    YukariLily
        5
    YukariLily  
       50 mins ago
    居然不是同账户/地址下所有宽带一起限速吗。
    我也尝试过投诉通管 工信都没有用,咬死不承认限速。还是建议整个别的运营商宽带并自己主动限制上传/分流上传,经验是在月 1T 内一般没事
    pwd:666888
    https://www.processon.com/view/link/69037e1e7171da1e577b0a76
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