传统外包能转为 SaaS ，好像都是在某一个领域内做标准化、流程化。比如各种 CMS 系统。
目前我司 AI 部门的交付流程是运营投流联系用户，沟通需求意愿，由开发来针对需求定制化 agent 交付体验。
每个用户需求不同，提示词不同；给到开发的企业内部知识文档类型不统一，内容千奇百怪。很痛苦
目前不知道业内有没有一套标准可复用的流程？
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