共情(EMPATHIZE)。如果你是《星际迷航》的粉丝,那么请你把共情想象成瓦肯人的心灵融合。如果你认为你已经完全掌握了“理解”这一技巧,那么请你再确认一下。理解是理智上的追求,而共情是情感上的追求。不管这种感受是否符合你瓦肯人的逻辑,你都要试着去感受女人的感受。试着从她的表达中寻找线索。怎么做? [你可以直接问她感觉如何。你如果能这样问,那你真是个天才。] 你也可以观察她的身体语言。她是否环抱双臂?抑或是呼吸急促?她的脸是不是红了?这些都意味着她很恼火。你要让她知道你重视她的感受。无论她有何种情绪都是合理的。
