老板有趣的推特,是王勇2019 年创办的公司,扁平化管理,技术氛围浓厚。公司位于武汉光谷金融港,交通便利。
产品网站:懒猫微服
福利待遇: 扁平管理、弹性打卡,周末双休,零食团建,趣味下午茶,五险一金、员工福利体检、育儿假,春节假期 15-17 天,妇女节假等等,欢迎咨询
春节放假时间:2 月 7 日-2 月 23 日( 17 天)放假期间如果投递邮箱可能回复比较慢,可以直接微信投递,在线详聊
简历邮箱: [email protected] 微信联系:15972126112
岗位职责:
1.负责在线培训客户关于产品的使用及操作
2.负责国内外客户的技术支持(电话、邮件、微信、视频等),及时有效处理客户售后问题
3.及时记录、分析、归纳、解决、反馈售后中的问题
4.定期巡检、回访客户,保证售后服务质量
任职要求:
1.大专及以上学历,计算机相关专业
2.2 年以上工作经验,具有一定的英文基础,具备与国外客户沟通的能力
3.熟悉基本的计算机知识,有做过开发、测试等岗位,写过代码更佳
4.会 linux 和 docker 基本操作,学习能力强,能快速上手和使用系统功能
5.沟通能力好,有良好的服务意识
6.上班时间 9:00-18:00 ,晚上 18:00-24:00 和周末偶尔需要轮班
7.有跨境电商客服售后或 3C 硬件设备售后经验者优先
岗位职责:
1.搭建内容引流体系,完成拉新、裂变,吸引精准新用户加入
2.推特等社交媒体热门话题的策划、执行及效果追踪
3.围绕目标用户需求,以内容推送、品牌曝光、热点营销、社交互动为主要手段,提升用户的产品认知,促进转化
4.根据数据分析,复盘活动效果、调整和优化后续活动方案
任职要求:
1.大专以上学历,外向健谈,有新闻嗅觉和网络梗
2.经常逛推特、youtube 、V2EX 、Reddit 、StackOverflows 、Github 、HackerNews 、掘金、Google Gro 等开发者社区
3.平常喜欢折腾硬件和软件优先
4.喜欢写博客、推特优先
岗位职责:
1.负责在线培训客户关于产品的使用及操作
2.负责国内外客户的技术支持(电话、邮件、微信、视频等),及时有效处理客户售后问题
3.及时记录、分析、归纳、解决、反馈售后中的问题
4.定期巡检、回访客户,保证售后服务质量
任职要求:
1.大专及以上学历,计算机相关专业
2.两年以上工作经验,具有一定的英文基础,具备与国外客户沟通的能力
3.熟悉基本的计算机知识,有做过开发、测试等岗位,写过代码更佳
4.会 linux 和 docker 基本操作,学习能力强,能快速上手和使用系统功能
5.沟通能力好,有良好的服务意识
6.有跨境电商客服售后或 3C 硬件设备售后经验者优先