最近在做一个工具,想听听大家的意见:
场景痛点:很多创业者和中小团队在开发产品时,会遇到这些常见问题:
- 收集难:用户反馈分散在网站、邮件、公众号、表单里,难以集中统一管理;
- 处理难:缺少优先级和分工机制,重要反馈常被遗漏或延迟;
- 分析难:反馈堆成一堆文字,缺乏清晰的可视化数据,难以真正看出用户最关注的点。
我的尝试:我正在开发一款叫 Feedalyze 的工具,想解决以上问题。它的核心功能包括:
- 支持多渠道收集反馈(网站、公众号、邮件、自有 App 等);
- 可以设置反馈优先级和团队成员权限,让合适的人处理合适的问题;
- 自动生成可视化图表,帮助团队更直观地理解用户需求,发现产品不足之处。
官网地址:Feedalyze.com
目前只做了一个 Demo 版,产品还在开发和预售阶段,预计半年内上线正式版。
如果你也在做 SaaS 、App 或者其他产品,欢迎体验 Demo ,看我们这个产品是否能帮上忙。也欢迎大家加入产品社群,一起聊聊关于用户反馈方面的痛点,共建产品。希望能和大家多交流~
