继上次吐槽 UCloud 之后，这次吐槽七牛！话说怎么我选择的服务商，最近总被 DDOS
0bit · 2014-06-01 20:29:04 +08:00 · 8244 次点击这是一个创建于 3814 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
本来端午小假期在家挺Happy的，下午刚看完《夏日大作战》，正在看《穿越时空的少女》。
结果同事在微信里反映说打不开我们的图片，然后我联系七牛的客服，技术支持人员告诉我说，是因为两个小时之前他们的CDN服务商遭受了DDOS攻击，然后他们正在解决问题，预计两个小时之后能圆满解决。
但是，问题不是这个好吗？为啥出故障之后不给用户发个通知，如果发通知之后，我这里起码还能把图片访问切换回自己的服务器。
他们的技术给的说法是，什么时候通知用户，是由他们的商务人员决定的，这太扯了吧，为了自己的口碑，除了问题就捂着不说，希望减小影响吗？
这样太扯了吧，亚马逊入华之日，就是不用忍受这些渣服务之时。
@niuer
@ikbear
结果同事在微信里反映说打不开我们的图片，然后我联系七牛的客服，技术支持人员告诉我说，是因为两个小时之前他们的CDN服务商遭受了DDOS攻击，然后他们正在解决问题，预计两个小时之后能圆满解决。
但是，问题不是这个好吗？为啥出故障之后不给用户发个通知，如果发通知之后，我这里起码还能把图片访问切换回自己的服务器。
他们的技术给的说法是，什么时候通知用户，是由他们的商务人员决定的，这太扯了吧，为了自己的口碑，除了问题就捂着不说，希望减小影响吗？
这样太扯了吧，亚马逊入华之日，就是不用忍受这些渣服务之时。
@niuer
@ikbear
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66CCFF 2014-06-01 20:31:01 +08:00 via Android
来用windows azure 东亚节点吧！
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humiaozuzu 2014-06-01 20:33:12 +08:00
又拍的也挂了，都用的网宿的？
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yexiaoxing 2014-06-01 20:34:54 +08:00 via iPad
网宿挂了之后影响蛮大的啊。
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cielpy 2014-06-01 20:35:34 +08:00
右边的UCloud的广告。。
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rekey 2014-06-01 20:57:05 +08:00
@humiaozuzu 又拍不是号称自己做 cdn 的么。
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ikbear 2014-06-01 21:20:41 +08:00
网宿这次影响确实比较大，这样的回复确实有欠考虑，不方便客户应急处理，我们会认真反省。你的联系方式找个地方私信我一下？邮件 [email protected] 或者微信 ikbear。
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whuhacker 2014-06-01 21:35:02 +08:00
> 亚马逊入华之日，就是不用忍受这些渣服务之时
然后亚马逊也被这些网络运营商坑挂了…… |
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XXOO 2014-06-01 21:57:29 +08:00  1
如果你在付费的，可以抱怨。
如果你在用人家免费的。就没什么，阿里云，azure的cdn都很稳定。 七牛是租用别人的cdn，出问题他们也没法。 |
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dongcheng 2014-06-01 22:11:18 +08:00
不给通知是很过分，国内服务。。。太理解LZ了。
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aladd 2014-06-01 22:16:26 +08:00
除了没有通知和回复的内容。
其他都是可以理解的，毕竟大环境在这里～ 该支持还是得支持，只不过这个服务细节的提升还是得指出来～ |
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sanddudu 2014-06-01 22:20:49 +08:00
吐槽的重点错了，DDOS 再牛的服务商都挡不住
重点是被攻击之后的处理态度 |
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ericFork 2014-06-01 22:41:22 +08:00
网宿能被 DDoS 至挂掉？直接 DD 的 DNS？
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bobopu 2014-06-01 23:22:15 +08:00
额，我想问一下各位www.163.com访问正常么？我这里无法访问，解析的地址居然被返回到127.0.0.1了。。
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ericFork 2014-06-01 23:22:23 +08:00
@Livid 大概两周前我们有很多长城宽带的用户报同样的症状，最后网宿去找长城宽带沟通解决了，不清楚和这次的故障原因有没有什么关联
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bobopu 2014-06-01 23:30:52 +08:00
我这ping www.163.com 解析出的是163.xdwscache.glb0.lxdns.com [127.0.0.1]。。。
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bobopu 2014-06-01 23:37:39 +08:00
ip138.com也挂了吗？？？
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webjin 2014-06-02 01:12:48 +08:00 via Android
七牛的还好了，这种故障哪家公司都做不到提前通知。只是故障后会通知你。话说你的网站有监控之类的吧
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0bit OP @XXOO 首先我是付费的，公司用的；
其次，我并不认可你的观点，他们的许可协议里没说免费用户跟付费用户在稳定性等方面会存在差别吧，不是说因为我没花钱，就得感恩戴德的用着，所有问题都得认。 |
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0bit OP @webjin 故障前通知要求太高了，但是发生了故障之后，超过一定时间还不通知用户，就不太厚道了，这样的话，就算我们有解决办法，但是不知道发生了问题，也没办法啊。
另外，网站的监控比较简单，但是这种CDN分发怎么监控呢，只是全国的某些线路不可用，我不能在全国部署上百个监测点来监控我们经过七牛分发的图片是否能访问吧，这应该是他们的本职工作吧。 |
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Bruta 2014-06-02 11:03:35 +08:00
LZ恐怕要失望了，AWS目前即使入华，也不会自建CDN的（里面有一些政策原因吧，我猜）亚马逊也只能是以合作的方式跟国内网宿等CDN服务商进行合作的。
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cevincheung 2014-06-02 12:06:55 +08:00
ucloud并不靠谱- -#
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Actrace 2014-06-02 14:44:23 +08:00
@66CCFF 仅早刚刚才把前端指向微软云，虽然自己用着没啥问题速度也挺好，但是马上就有邮件反馈无法访问了。。。恢复原状后人家也没啥问题了。。。难道是鬼上门？
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xiawinter 2014-06-02 14:54:53 +08:00
@XXOO 阿里云很稳定吗？ 我用七牛偶尔 CDN 解析不了，我用 阿里云 VPS （注意， vps 不是 cdn) 经常解析不了， 解析用的是 dnspod。
阿里云值得商用吗？ 被 CDN 要搞挂了，烦透了 |
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66CCFF 2014-06-02 14:56:17 +08:00
和那个用户沟通下?了解一下他的网络环境看看。
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benjiam 2014-06-06 23:25:11 +08:00
不是所有的节点都被攻击了吧， 应该帮用户及时的切到别的节点上去啊
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