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V2EX 提问指南
jarnanchen
V2EX  ›  问与答

淘宝订单信息是怎么泄露的呢?

  •  
  •   jarnanchen · 2014-05-23 13:47:12 +08:00 · 11429 次点击
    这是一个创建于 3836 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    今天碰到一件奇怪的事情,
    早上在天猫聚划算上买了一个东西,整个过程用淘宝手机客户端完成。
    中午就接到电话知道我的姓名和购物详细,说要给我退款,要我的信用卡信息,我直接就挂了电话。
    后来想想骗子是怎么拿到我的信息的呢?
    卖家是比较大的品牌天猫商城,而且还没发货就说退款,不怕真的就卖不出去了么。
    还是淘宝内部人士有泄露信息?
    咨询了一下客服,她说自从双十一开始就有很多这样的客户,让我不要理他们,还说“应该是淘宝客户端的问题吧”。
    10 条回复    2014-05-23 14:07:16 +08:00
    sdysj
        1
    sdysj  
       2014-05-23 13:52:03 +08:00   ❤️ 2
    有些垃圾淘宝商家会把信息卖掉的,像那些1分租用迅雷那种,虚拟物品必须填假信息。
    CoX
        2
    CoX  
       2014-05-23 13:53:42 +08:00   ❤️ 1
    个人觉得还有一种可能性,就是卖家的电脑中毒了。很多卖家都是电脑白痴的。
    smileawei
        3
    smileawei  
       2014-05-23 13:54:00 +08:00
    公司是做天猫的。
    一般订单流程。
    客户在淘宝下单(各种客户端)=====>>淘宝提供的API接口======>>商家自己购买的仓储发货系统=====>>仓库根据仓储系统的数据打出配货,发货单=====>>拣货====>>验货====>>打包贴快递单====>>点发货====>>物流拉走
    smileawei
        4
    smileawei  
       2014-05-23 13:56:00 +08:00   ❤️ 1
    根据上面的一般流程表。问题出在淘宝是基本不可能的。那么订单信息在经过API接口流进商家自己购买的第三方仓储发货系统之后 ,订单信息就不受管控了。泄露就是很随意的事情。
    jarnanchen
        5
    jarnanchen  
    OP
       2014-05-23 13:57:57 +08:00
    @smileawei 感觉是很合理的解释。
    smileawei
        6
    smileawei  
       2014-05-23 13:58:02 +08:00
    有一种可能就是 你买东西的那家店铺使用的第三方仓储发货系统的服务器被拿下了。或者数据就是这个第三方仓库系统的开发公司再卖。
    jarnanchen
        7
    jarnanchen  
    OP
       2014-05-23 13:58:54 +08:00
    @CoX 电脑白痴不是都必装360么。我一直以为现在电脑都没病毒了
    roushan
        8
    roushan  
       2014-05-23 14:00:16 +08:00
    第三方工具调用OPENAPI会拿走一些信息
    sadara
        9
    sadara  
       2014-05-23 14:01:52 +08:00
    目前此类现象比较普遍,前两天gf上午购物下午接到“支付宝”电话说卡单要指导退款通过qq发钓鱼链接,感觉应该是
    @smileawei 指出的这类问题。
    smileawei
        10
    smileawei  
       2014-05-23 14:07:16 +08:00
    天猫的规则。是只认阿里旺旺的聊天记录的。所有非天猫官方和支付宝官方的电话 都不要信。如果商家打电话给你,答应你怎么怎么样,让你执行某些操作。也必须要在阿里旺旺上和商家客服进行核实 有聊天记录。再进行操作。所有争纷的凭据就是阿里旺旺的聊天记录。人心隔肚皮。
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