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GuluMashimaro
V2EX  ›  程序员

[已裸辞] 有没有好用的拼夕夕客服机器人

  •  1
     
  •   GuluMashimaro · 140 天前 · 5989 次点击
    这是一个创建于 140 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    背景:裸辞了,准备在家躺一阵子,家里近亲拼夕夕做的还不错,要带着干一干,去年带着我老婆干了一阵子还不错,他们负责帮我们代发货,我们给个成本即可。


    面临的问题:客服回复有点难受,貌似是早上到晚上十点,要求要三分钟之内回复,我一个人来的话太消耗精力。


    期望:“稍微”智能一点的机器人,能回答一点简单问题,主要为了能打成及时回复率。如果能劝客户不要退款就更好了。


    求推荐。
    45 条回复    2024-07-08 13:30:13 +08:00
    kk2syc
        1
    kk2syc  
       140 天前   ❤️ 7
    ❌ 期望:如果能劝客户不要退款就更好了

    ✅期望:如果能劝客户不要仅退款就更好了
    kk2syc
        2
    kk2syc  
       140 天前
    官方有一个自带的智能机器人,也可以用商户后台 web 端,油猴脚本写一个智能监听操作回复
    icedrain
        3
    icedrain  
       140 天前
    可惜之前没有仅退款,要不我买的显卡想试一试能不能仅退款
    crocoBaby
        4
    crocoBaby  
       140 天前
    不怕仅退款攻击?
    yiqiao
        5
    yiqiao  
       140 天前   ❤️ 1
    @icedrain 。。。兄弟你认真的?
    mufanzz
        6
    mufanzz  
       140 天前
    晓多 AI 的还不错
    1000mio
        7
    1000mio  
       140 天前   ❤️ 2
    拼多多确实还不错,我当副业做还可以,不知道老哥全职搞是不是更强,加油~

    HMYDK
        8
    HMYDK  
       140 天前
    @1000mio 无货源模式么?请问这种利润率大概在多少?
    sn00py
        9
    sn00py  
       140 天前
    @1000mio 大佬可以给个联系方式么 想找您学习一下
    GuluMashimaro
        10
    GuluMashimaro  
    OP
       140 天前
    @kk2syc #1 mark
    GuluMashimaro
        11
    GuluMashimaro  
    OP
       140 天前
    @1000mio 牛逼
    GuluMashimaro
        12
    GuluMashimaro  
    OP
       140 天前
    @crocoBaby 在一定范围内可接受
    alpha4zeta
        13
    alpha4zeta  
       140 天前
    @1000mio 这个是什么字体, 真好看
    victor
        14
    victor  
       140 天前
    @alpha4zeta 有点像「方正 FW 筑紫古典」
    orionnnnn
        15
    orionnnnn  
       140 天前
    还行
    carrie96
        16
    carrie96  
       140 天前
    @orionnnnn 这么屌 带带我
    huangdanyu
        17
    huangdanyu  
       140 天前
    @orionnnnn 求大佬 带带弟弟
    bugmaker233
        18
    bugmaker233  
       140 天前
    @orionnnnn 大佬,卖什么的
    MirageTurtle
        20
    MirageTurtle  
       140 天前
    @orionnnnn #15 大佬有点猛啊,我最近有点想搞点副业,但不知道搞点啥,不知道佬愿不愿意带带。
    yuwangG
        21
    yuwangG  
       140 天前
    @1000mio @orionnnnn 大佬带带
    yshtcn
        22
    yshtcn  
       140 天前 via iPhone
    既然楼主有技术背景,拉付费 api 的 gpt 然后结合 kb 库去搞 gpt 客服就好。楼上的老哥不是说 pdd 有接口吗?

    反正除了 pdd 接口这一块其他的我都跑通过。而且可以由 gpt 作出判断,特定事物可以由 gpt 调 api 强通知人工客服。
    ETCartman
        23
    ETCartman  
       140 天前
    我之前写过一个,就是二楼的方法,不是很难。难的是客户上来问商品怎么用 pdd 平台就自动给客户仅退款了:(
    dudubaba
        24
    dudubaba  
       140 天前
    用 rpa 自动化很快。
    johnlin
        25
    johnlin  
       140 天前
    别盲目进坑,这平台隐形费用太高了
    1000mio
        26
    1000mio  
       140 天前   ❤️ 1
    @alpha4zeta @sn00py @HMYDK @yuwangG
    开一上午会,才看到大家消息,统一回答下:
    1 、用的是下面这个字体,我还挺喜欢的

    2 、我做的是无货源虚拟资料+自动发货模式(配置服务器自动发货软件)
    利润对半吧,快一半收入给了平台推广费了,当副业做还行。我心态好,卖多卖少都行。
    3 、想交流的 V 友可以:SVlPVUhFUkU=
    1000mio
        27
    1000mio  
       140 天前
    @orionnnnn 大佬做的是实体还是虚拟?太牛了吧!!!
    puddinord
        28
    puddinord  
       140 天前
    @orionnnnn 我的天这退款率也太高了
    ilvsxk
        29
    ilvsxk  
       140 天前
    @mufanzz #6 xd 还是算了,pdd 平台压根就没人维护
    azhangbing
        30
    azhangbing  
       140 天前
    蹲个副业,,,
    YlxhjP0CEnQO54M5
        31
    YlxhjP0CEnQO54M5  
       140 天前
    有没有人想与我一起开发个智能客服?
    Blackhumor
        32
    Blackhumor  
       140 天前
    往往教人赚钱的时候,基本上是卖课割最后一波韭菜了。
    IamBack
        33
    IamBack  
       140 天前
    666 ,同想学习下
    ToDayMkCode
        34
    ToDayMkCode  
       140 天前
    @dearliuliu 细说一下
    dododada
        35
    dododada  
       140 天前
    @dearliuliu 去年找工作的时候就有人做这个了,不过是海外的,他们就是先做智能回答,再做推荐,收银;
    我了解了一下,相当于商户版的精准推送
    YlxhjP0CEnQO54M5
        36
    YlxhjP0CEnQO54M5  
       140 天前
    @ToDayMkCode 我以前做智能客服的,后来在一个小公司也开发了一套系统。一直想这玩意儿有没有用处
    kyznever
        37
    kyznever  
       140 天前
    @kk2syc 现在商家 web 也有 IM 了吗?
    zhongjun96
        38
    zhongjun96  
       140 天前
    @puddinord #28 电商只有 30%退货率很棒了。女装大部分都 50%+了。
    people0000future
        39
    people0000future  
       139 天前
    @orionnnnn 一天的平台推广费大概多少
    Meteora626
        40
    Meteora626  
       139 天前
    自己弄就工作流配 ai dify+deepseek ,不过我估计有成熟产品
    sholin
        41
    sholin  
       139 天前
    女装退货率是 80%
    rustnj
        42
    rustnj  
       139 天前
    @icedrain 是啊 我买的房子也想试一试。
    milkv
        43
    milkv  
       139 天前 via iPhone
    @1000mio 直接快进到卖开店课程赚钱
    vinbor
        44
    vinbor  
       139 天前 via Android
    @orionnnnn 大佬像这种净利润能有 30%吗?
    GuluMashimaro
        45
    GuluMashimaro  
    OP
       136 天前
    @ETCartman 笑哭
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