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车放 4s 店修，没和我确认定损单，直接把车修了，一些维修内容我完全不知情，比如车门钣金喷漆，后车尾灯；而我知道的一些维修内容，比如后杠喷漆，应该出现在定损单里的，却没有，请教这种情况如何维权比较好？
第 1 条附言 · 134 天前
背景信息：车辆事故中我没有责任，对方全责但是没有商业险，所以要走代位追偿，最近要我签字确认代位追偿时才看到定损单（车已经修了），发现右后门钣金喷漆右后灯更换我完全不知情；而我知情的后杠受损喷漆处理（其实一开始我是要求更换的）却没出现在定损单里！这个利益链条简直了，深！
22 条回复 • 2024-06-28 17:33:20 +08:00
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opengps 134 天前
我怎么感觉不需要找你确认，你只是需要决定要不要修和在哪修，具体定损清单直接找保险公司确认支付费用就行
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opengps 134 天前
你先找保险公司试试看
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Vegetable 134 天前
这个是保险公司和 4S 确认的，你和保险公司确认
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a33291 134 天前
多修的部分是需要自己掏腰包吗?
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gtchan13579 134 天前
一般都要签委托修理协议才能帮你修的 你是不是直接签过了
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bjtugun 134 天前 via Android
找银保监投诉
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aeestern OP @gtchan13579 #7 没签过，一直是一个 4s 店店员和我沟通修那，我以为沟通没问题呢，直到我看到定损单
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a33291 134 天前
@aeestern
之前想要带着把其他的伤一起修还不行,说距离太远或者明显和事故无关 那这种情况如果涉及事故的地方都修到了,并且还额外修了其他地方,还不需要自己掏钱,保险代位追偿应该也不会涨来年保费,不是皆大欢喜吗?有点疑惑 |
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aeestern OP @a33291 #12 1 不想修的给我修了：原件是最好的，尤其是车漆，后喷无论如何都不如原车漆，这是常识； 2 该修的没有修好，比如后杠，不更换而只是喷了漆。
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whathappen 134 天前
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xuanbg 134 天前
修了不在定损单里面的也可以走保险啊，不过这个要走你自己的车损险罢了。
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azhangbing 134 天前
不需要你确认 你的有保险 他会跟保险确认损失 然后保险去代为追偿
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PrinceofInj 134 天前
@aeestern 汽修店的条件无论如何也达不到车厂的喷漆条件，导致后补的会有问题是吧。我认为这就是被二手贩子忽悠瘸了。就跟乐高/手办的四方盒子，八角尖尖一样的概念。假设我要买一辆二手车，要是车都是原厂漆反而我要万分小心。常会碰撞的地方都补过反而放心。当然可能你会说鬼知道出过什么事故那就没的扯了。
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aeestern OP @azhangbing #18 我作为车主没有知情权，没有决定权我的车哪里修怎么修？车主的想法优先考虑吧
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iKoss 133 天前 via iPhone
以我我目前出险好几次的了解和认知，保险维修是由保险按流程进行定损，然后来评估是换件还是维修，你可以提出你的意见，但到底换不换件他们判定。另外，你所提的原厂件的问题你可能有点误解，其实原厂件在出厂时都是一样没有喷漆的，跟整车出厂全套喷漆不一样，原厂件的漆都是出场后喷的，所以肯定不会与原厂一致，不用去纠结这个问题。
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