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mtzhjsnv
V2EX  ›  云修电脑

[求助] 玩游戏中电脑突然黑屏

  •  
  •   mtzhjsnv · 169 天前 · 949 次点击
    这是一个创建于 169 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    黑屏后各指示灯依然正常亮起,看起来仍然处于开机状态。长按电源强制关机后,大概率无法重启,自检 VGA 灯亮起。过一段时间后恢复、正常开机

    大概四五个月前第一次出现这种情况,最近频率越来越高了。怀疑可能是硬件温度过高,因为最近玩的游戏比较吃硬件。但是不知道怎么找类似 coredump 的东西。以 VGA 灯为关键字检索,有说电源功率不够、或者主板损坏的,但是没个定论。

    另外有一个点,最近右下角的设置里都看不到蓝牙的选项了,可能蓝牙的硬件确实坏了?

    求各位大佬解惑

    电脑相关配置如下: --------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

    版本                                              AIDA64 v7.20.6841 Beta/cn
    检测模块                                          4.6.896.8-x64
    主页                                              http://www.aida64.com/
    操作系统                                          Microsoft Windows 10 Enterprise 10.0.19045.4412 (Win10 22H2 2022 Update)
    

    --------[ 系统概述 ]----------------------------------------------------------------------------------------------------

    计算机:
      计算机类型                                        基于 ACPI x64 的电脑
      操作系统                                          Microsoft Windows 10 Enterprise
      操作系统版本升级(SP)                              [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 11.3636.19041.0
      Edge                                              125.0.2535.51
      DirectX                                           DirectX 12.0
    
    主板:
      处理器名称                                        HexaCore AMD Ryzen 5 5600X, 4600 MHz (46.5 x 99)
      主板名称                                          MSI MAG B550M Mortar WiFi (MS-7C94)  (2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 2 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, 2.5GbE LAN, WiFi)
      主板芯片组                                        AMD B550, AMD K19.2 FCH, AMD K19.2 IMC
      系统内存                                          [ TRIAL VERSION ]
      DIMMB1: Crucial Ballistix BL16G32C16U4W.16FE      [ TRIAL VERSION ]
      DIMMB2: Crucial Ballistix BL16G32C16U4W.16FE      [ TRIAL VERSION ]
      BIOS 类型                                         AMI (07/01/2021)
    
    显示设备:
      显示适配器                                        NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti  (8 GB)
      3D 加速器                                         nVIDIA GeForce RTX 3060 Ti LHR
      显示器                                            Asus TUF Gaming VG27AQL1A (DisplayPort)  [27" IPS LCD]  (M9LMQS148869)  {2021}
    
    多媒体:
      音频适配器                                        nVIDIA GA104 HDMI/DP @ nVIDIA GA104 - High Definition Audio Controller
      音频适配器                                        Realtek ALC1220P @ AMD K19.2 - High Definition Audio Controller
    
    存储设备:
      IDE 控制器                                        标准 SATA AHCI 控制器
      存储控制器                                        Microsoft 存储空间控制器
      存储控制器                                        标准 NVM Express 控制器
      硬盘驱动器                                        KIOXIA-EXCERIA SSD  (PCI-E 3.0 x4)
      硬盘驱动器                                        WDC WD40EJRX-89AKWY0  (3726 GB)
      硬盘 SMART 状态                                   OK
    
    2 条回复    2024-05-24 09:07:40 +08:00
    osilinka
        1
    osilinka  
       168 天前
    大部分都是散热问题,去 Windows log 那里看看, 下个 open hardware monitor, 看温度
    如果是因为温度的话,换个好的散热器
    DevHuaJi
        2
    DevHuaJi  
       168 天前
    硬件或驱动问题可以看看事件查看器。如果是蓝屏(或者内核崩了)会有转储,用 BlueScreenView 看下
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