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Mac 版的夸克网盘，自动更新，结果打不开了，发现最新版仅支持 arm 架构的，没有下载 x86 版的，也没有历史版本下载的，就是直接放弃了 x86 的用户，电话客服不在线，官网电话是广州阿里巴巴总机，在线客服全是自动步骤回复，找不到人处理，真草台班子。
142 条回复 • 2024-07-12 12:41:51 +08:00
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noble4cc 246 天前
确实是草台班子
但是你从企业的角度考虑，你所遇到的问题老板都不关心，下面怎么可能有动力做好或者做呢 汇报的时候谁会讲这些 |
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fishily1993 246 天前  1
我的侧重点和你不太一样😂。以前找应用，都是担心 X86 版本的兼容性不好有 bug 。没想到过了没几年，已经都是 apple sillcon 的形状了😂
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dlmy 246 天前 1
为什么会有这种情况？
因为技术团队向上汇报的时候是真实的 5 分，团队领导向上汇报的时候被美化成了 8 分，公司对外宣称的时候吹成了 10 分 所以用户使用起来跟预期值会有差距 |
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lizy0329 246 天前 3
应该没多少人还在用 X86 的 mac 吧？
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7lQM1uTy635LOmbu 246 天前 via iPhone
@lizy0329 那也不能计划报废呐
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Y25tIGxpdmlk 246 天前 2
再去看看微信相关团队吧，让你更无力感满满。根本就找不到客服
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MicroGalaxy 246 天前
Windows 版本也是一堆 Bug
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wahsiu 246 天前
提炼下关键词 「自动更新 结果打不开 最新版仅支持 arm 架构 电话客服不在线」
确实该骂 |
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wOuv7i4e7XxsSOR1 246 天前
确实很拉胯
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fresco 246 天前 3
夸克太拉了
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tinytoadd 246 天前
可能夸克的软件开发都标配 Apple silicon MacBook 吧
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wonderfulcxm 246 天前 via iPhone
赶紧转移吧，目测阿里要放弃这个产品了
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Moierby 246 天前
太垃圾了，win11 装了，居然把我的微信聊天目录下的文件自动上传了
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gps949 246 天前 1
或许不是草台班子呢？或许人家就是故意的。多维护一个版本、多发一个公告、多一个架构检测、多一个客服，这些都是成本。人家就吃准了即使把这些成本省掉，损失掉的客户收入也没节省的成本多。
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mysunshinedreams 246 天前
@tinytoadd 还没有，理论上 21 年入职的领的最后一次的 MacBook Pro intel 芯片的，0 元购的最晚期限也得是明年了，只能说明是夸克老板想要的价值不是我们想要的价值。
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laogui 246 天前 via Android
淘宝 88 会员免费送 VIP ，不想浪费这个羊毛，而且审查不严格，经常在其他云盘上失效的资源夸克上还有。以前一直手机端投屏到电视上看，效果不错，4k 不卡。嫌投屏麻烦，前几天下载了 TV 端发现限速严重，连 720p 都看不了，经常几十 k 。
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steveshi 246 天前
为啥我在官网看到还是 3.1.6 的？我倒是想找 3.1.7 的 ARM 版，看不顺眼这个程序 intel only 很久了
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leaf 246 天前
通过 app 自动升级的 3.1.7 还是 intel 啊。。。 难怪用起来那么卡。
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SilentOrFight 246 天前
@lizy0329 #4 V2 的草台班子也很多，说话都不经过思考的
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cssk 246 天前
这叫消灭低端用户
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seanxx 246 天前
低端软件 低端公司
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hapsinge 246 天前
自从夸克也开始和百度网盘一样搞恶意限速之后就很少用了。
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fredweili 246 天前
哈哈哈哈哈哈
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pikko 246 天前
我的 115 网盘自动更新成 x86 版本，打不开。
我还专门去官网下的 arm 。 |
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GOgoX 246 天前
@steveshi +1. 夸克之前一直只有 intel 版本，非常耗电，想提个建议反馈提供 arm 版本的安装包，结果它的反馈渠道极其、无比恶心人。 流程巨烦琐不说，人工客服根本联系不上。
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Tink 246 天前
是不是你 ua 的问题啊，我刚从官网下载了一个，是 intel 版本的啊
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yexingshusheng 246 天前
这自动更新体验确实差，我干脆关闭自动更新了。
刚去了官网，可以下载到 v3.1.6 版本的 dmg 格式的。 |
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jiayouzl 246 天前
阿里云盘也 2 个月前才有 macos 的 Arm 的版本,我吵了几个月!
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kissice 246 天前
高高兴兴下了个 TV 版准备在电视上看看孩子的照片，结果。。。只支持显示视频？？？
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tanranran 246 天前 8
我讲个笑话，使用 Safari 下载的是 exe
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tanranran 246 天前
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muyu1207 246 天前
@yexingshusheng 给个链接呢，去官网没看到
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PaulSamuelson 246 天前
移动优先🤣
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zhaidoudou123 246 天前
这玩意 Windows 下之前有个版本强制扫微信的聊天记录，一打开过半分钟就卡死
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yekern 246 天前
... 为什么我刚在官网下载的是 intel 版本的没有 arm 版本的... 给个连接 我要 arm 版本的
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shewhen 246 天前
整个 app 特别臃肿，m1 打开好几次都是卡死，闪退，完全没办法流畅用
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bianhui 246 天前
用夸克把夸克的安装包上传了，避免下次找不到
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dif 246 天前 2
19 年为了办理移动宽带，重新办理了新的移动手机号，并用手机注册了一个微信，微信就两个好友，一个是我的微信号，一个是女朋友的。第二天登陆不了了，提示被人投诉。此后申诉了大约 10 余次，每次都固定回复。 也是这个月我才突然兴起想再试试，结果找回来了。要不是微信里的好友有一个是我的号，这个号怕是找不回来了。
我很奇怪，微信的这种安全做得像狗屎一样的体验真的好用吗？ 游戏里私下交易物品，对方收款后直接跑路，我把游戏里的沟通记录，微信沟通记录统统截图上传，足以证明对方是骗子，结果微信告知无法证明。同样的场景游戏好友是通过支付宝交易的，举报对面是骗子钱就要回来了。 就这样的垃圾软件也是全民最爱用的，也是某龙号称每天有几万人教他怎么做产品，就做的这吊样子，给 QQ 提鞋都不配。要不是被工作和生活绑定，鬼才用这垃圾。 微信都是如此，夸克算个什么。。。 |
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Mitt 246 天前
 ARM 的电脑从官网下载给的都是 Intel only 的版本 😂 平行世界吗 |
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haoyu7 246 天前
夸克 iOS 端没有网盘 app ，想用网盘必须使用夸克浏览器，我第一次都懵了，然后在 mac 上面居然有夸克网盘，这是什么操作
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crazyweeds 246 天前 4
@lizy0329 说什么风凉话呢？我就在用。
或者说，谁举办过世界级的 X86 Mac 销毁大会？我错过了什么吗？ |
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luka77 246 天前
刚下载的还是 Intel 架构的，同问 ARM 架构从哪里下载
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orange14 246 天前
 我怎么更新到 3.1.8 了还是 x86 。。。 |
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rossroma 246 天前
感谢提醒，电脑中最后一个 intel 应用也消失了，现在看活动监视器舒服多了
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crsmk01 246 天前
帮你转发到 ali 内网，请夸克那边的同学处理一下，回头有进展了我来更新
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blur1119 246 天前 1
草台班子这个词最近用烂了
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cue 246 天前
你们用夸克不还是因为有难以割舍的功能吗……
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onlyApple OP @orange14
@luka77 @Mitt @yekern @steveshi 3.1.7 的 arm 版本链接： https://pdds-c1-cdn.quark.cn/82-4/stfile/2403/f6c4679475f0ad3d3d25ea1e465c1f0f/QuarkCloudDrive_v3.1.7_release_%28Build1713202-20240319155422%29.dmg?auth_key=1711510305-0-0-1495fee7c5a27ccd145f9d1bf4dac120&SESSID=c218f716217ef43044667da599a435ea 我刚刚去官网重新下载，发现下载的已经是 3.1.8 版本的 x86 了，可以正常使用了 |
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TherAn 246 天前
终于找到原生 apple 版本了，intel 版在 m 芯片上简直太卡了
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sshui 246 天前
赞同
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Rrrrrr 246 天前
你怪错了吧，他是慢，你要等 1 分钟，它就起来了。说真的要不是我有免费会员，我才不安装
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xianghaolin 246 天前
我基本上不用夸克
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nocmt 246 天前 1
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talkischeap567 246 天前
难道 mac x86 不应该被放弃吗?
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onlyApple OP 8
@nocmt 什么时候可以不来这种受害者有罪论？非要杠一下才开心吗？我安装启动的网盘，自动更新成了无法启动的我不知道吗？我在网页翻遍了每个下载的位置，我不知道？非要觉得别人没你聪明？还是非要觉得你是大聪明？
你说有没有可能夸克已经修好了呢？非要在一个受了一晚上气的人这里找存在感吗？ |
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sean250031 246 天前
这跟草台班子有什么关系，明显是运营决策决定的啊
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Lexgni 246 天前 1
@sean250031 你要不要看看你在说什么
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ST0RMTR00PER 246 天前
 夸克一直都很智障，Windows 那边下载写着还不支持 Mac ，然而在桌面版下载那就是有 Mac 的安装包。 |
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tyrantZhao 246 天前
世界是一个巨大的草台班子。
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bjfane 246 天前
mbp2019 跳 mac studio 2023 目前没装 rosetta ，应该也不会装了
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ST0RMTR00PER 246 天前
 这年头还有把软件的字体做成这样的，用宋体，真的实在令人看不顺眼 |
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crsmk01 246 天前
@ST0RMTR00PER 这是个排版问题，实际上是：
夸克浏览器（暂不支持 macOS ） [Windows] [iOS/Android] [iPad] 夸克扫描王 夸克网盘 这三个产品，下载按扭放一起造成的混乱，已经在着手优化页面布局了。 |
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ST0RMTR00PER 246 天前
@crsmk01 所以第一个已经很容易造成用户混淆产品，从页面上并不知道是一个浏览器的产品，在现在很多户的认知里以为是夸克网盘的 App 。如果可以的话麻烦把 ARM 版本和 Intel 的分好类吧，还有字体的问题也麻烦反馈一下。
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busln 246 天前
这玩意简直是个新闻客户端,每天推送 N 多次
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kenvix 246 天前
🤣夸克整个团队都快凉了，现在重心是阿里云盘
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crsmk01 246 天前
@ST0RMTR00PER 已悉数反馈，非常抱歉。回头优化后，我再更贴。
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ST0RMTR00PER 245 天前
@crsmk01 太感谢了！期待优化！
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Mac 245 天前
夸克最傻逼的地方是 88VIP 送的，一天到晚要去淘宝验证，玩不起别玩。
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ST0RMTR00PER 245 天前
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kyro00000 245 天前
至少客服没怼人。。。pxx 直接怼人的
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MissRain 245 天前
@crsmk01 我猜是 020-66824888 这个，位置在 https://pan.quark.cn/ 的最下面
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FlameMida 245 天前
现在 mac 应用不应该都是 universal 的嘛
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cabing 245 天前
钉钉文档也很难用。还占用内存大。
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jqtmviyu 245 天前 2
能不能别用这狗屎网盘, 不下载 app 不能用.
不说天翼云盘, 连阿里云盘支持 alist 都显得眉清目秀. |
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Actrace 245 天前
任何要客户端的网盘都不太行。
这个时候就想吹一波钛盘。 |
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xupefei 245 天前 via iPhone
别说，我司本来是人手 16 寸 i9 ，每次编译都会风扇起飞。后来 m1 出来以后大家闹着要换，然后所有人都换成了 15 寸 m1 max 。最近 13 寸一出来，大家又开始闹了，说 15 寸太沉想换 13 寸😹
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allAboutDbmss 245 天前
@wonderfulcxm #13 啥意思 阿里和夸克有啥关系？阿里不是有自己的网盘吗
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Yzh361 245 天前 via Android
干嘛用夸克
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docx 245 天前 via iPhone
其实吧，用网页版就够了
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docx 245 天前 via iPhone
@allAboutDbmss #90 夸克是 UC 的产品，而 UC 是阿里的
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Dragonphy 245 天前
没有售后服务的软件都是吹牛逼
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Falcon1 245 天前
之前就是靠破解百度网盘限速发家的公司
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jiaorong 245 天前
夸克就是个垃圾
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NBXX2018 245 天前
夸克网页版点击下载会要求你转存到自己的网盘，转存到自己的网盘之后下载提示需要安装客户端，点击取消下载却给你偷偷下载。
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