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2023-05-25 17:56:22 +08:00

回复了 bytetony 创建的主题 › 微信 › 记录一下自己 WeChat 账号被限制新设备登录的问题处理经过

@bytetony 从上周六开始到今天，每天一次甚至多次联系微信客服，每次都是同样的回复，无法处理 WeChat 问题，已为我加急反馈 WeChat 团队。期间收到 2 次 WeChat 的回复，第一次告诉我可以通过申诉重置密码，然后用新密码登录，尝试无效。第 2 次回复我说我的账号没有任何异常，可以尝试再次登录看看情况，登录依然是无法登录。然后目前就是干等着，完全没有任何办法。

2023-05-21 10:55:29 +08:00

回复了 bytetony 创建的主题 › 微信 › 记录一下自己 WeChat 账号被限制新设备登录的问题处理经过

@bytetony 打了微信的客服电话，他们说 WeChat 问题他们处理不了，在 help.wechat.com 申请了 2 次，都没任何回复，现在登不上去处于一个半失联状态，真的太难了。

2023-05-20 19:00:21 +08:00

回复了 bytetony 创建的主题 › 微信 › 记录一下自己 WeChat 账号被限制新设备登录的问题处理经过

楼主，我刚刚也遇到了这个问题。我也是 WeChat 绑定香港手机号，实名了也正常使用。手机恢复出厂设置后，再次登录提示新设备登录限制，要 1 周后才能解封。我已在 help.wechat.com 提交了工单了，目前没有结果。现在完全失联了。。。