/ˌɒnˈbɔːr.dɪŋ/ (英式) /ˌɑːnˈbɔːr.dɪŋ/ (美式)
指新员工、新用户或新成员加入一个组织、公司或平台时,接受引导、培训和熟悉环境的过程。中文常译为"入职培训"、"新手引导"或"上手流程"。
The company has a two-week onboarding program for all new employees.
这家公司为所有新员工设有两周的入职培训计划。
A well-designed onboarding experience can significantly reduce user churn and help customers realize the value of a product within the first few minutes of signing up.
一个设计良好的新手引导体验可以显著降低用户流失率,并帮助客户在注册后的最初几分钟内就感受到产品的价值。
Onboarding 源自短语 on board,字面意思是"上船"或"登上(交通工具)"。这个航海术语后来引申为"加入团队、成为一员"的意思。20世纪70年代,美国企业管理领域开始将 onboarding 作为名词使用,专指新员工融入组织的系统化过程。随着互联网和软件行业的发展,这个词的使用范围扩展到了用户体验设计领域,用来描述引导新用户熟悉产品的流程。
Onboarding 作为一个现代商业和科技术语,较少出现在传统文学作品中,但在以下类型的著作中被广泛使用: