capacity management:容量/产能管理;指对组织的资源能力(如人力、设备、服务器、资金与流程能力)进行规划、监控与优化,以确保在满足当前与未来需求的同时,控制成本并避免资源不足或闲置。常见于运营管理、制造业、服务业与IT服务管理等领域。
Our team improved capacity management to handle more customer requests.
我们团队改进了容量管理,以便处理更多客户请求。
Effective capacity management requires forecasting demand, identifying bottlenecks, and adjusting staffing or infrastructure before service quality declines.
有效的产能管理需要预测需求、识别瓶颈,并在服务质量下降前调整人员配置或基础设施。
/kəˈpæsɪti ˈmænɪdʒmənt/
capacity 源自拉丁语 capacitas(“容纳、容量、能力”),强调“能装多少/能做多少”的能力范围;management 来自 manage,与“控制、安排、处理事务”相关。合起来的 capacity management 字面即“对能力/容量进行管理”,在现代商业与IT语境中逐渐固定为专业术语。