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This topic created in 1011 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
表格式: customerID, serviceID, sendTime, timelag, contentText
其中 sendTime 是消息发送时间 timelag 指的是当前消息发送时间 减去 上一条消息发送时间， 单位：秒
同一个客服和客户的对话，可能跨多天/多月。 现在想对这些会话进行切分，目前标准是 当 timelag > 600, (十分钟), 认为是一个新会话开始。
现在想新建一列 sessionID, 表示对话的 ID 。
我现在想到的方式是，设置一个变量，初始值为 1, 遇到 timelag >600 时， 该变量自增 1
但我不会写，请教
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aw2350 Jul 20, 2023
建议用你的需求场景来描述，而不是上来就用你框定死的字段方案
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rraz0r0 Jul 20, 2023
``
SELECT ( CASE customerId WHEN @lastCustomerId THEN @incrSeq := @incrSeq + 1 ELSE @incrSeq := 1 END ) sessionId, ( @lastCustomerId := customerId ) AS customerId, timelag, sendTime FROM `session`, ( SELECT @incrSeq := 1, @lastCustomerId := 0 ) AS t WHERE timelag > 600 ORDER BY customerId, sendTime; `` |
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