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beingbin
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想起前两天一个吐槽淘宝客服不懂技术的贴,真的不要太指望客服给你多少专业解答……

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  •   beingbin · 2016-08-20 15:59:18 +08:00 · 1639 次点击
    这是一个创建于 3017 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    图片来源自网络,博君一笑,是时候提升客服的基础知识了…… http://ww2.sinaimg.cn/mw690/807eaa50gw1f709j09exlj20k00zkjv9.jpg

    4 条回复    2016-08-21 11:47:32 +08:00
    daolin
        1
    daolin  
       2016-08-20 16:10:23 +08:00 via iPhone
    刚在小米官方旗舰店问小米路由器 3 为什么没有 5g 网络问题 客服一问三不知 果断申请退款
    Light3
        2
    Light3  
       2016-08-20 16:15:12 +08:00
    很正常阿 我上次在 亚马逊买的东西 下单前系统显示明天到 下单后系统显示周六到周一到 然后周五买的 周一到了 我就投诉 客服打电话和我说啊 我们这个亚马逊系统比较烂(原话) 不能以下单前的天数为准 这样的话都能说出口。。
    megatron
        3
    megatron  
       2016-08-20 21:47:13 +08:00
    -想起来以前在 xfocus 看到一个朋友询问客户服务,咨询一个产品是不是使用固态硬盘,那位客户服务人员告诉他,不是固态的,是液态的。
    -客户服务人员一般在下发的资料里寻找相关答案。
    wjm2038
        4
    wjm2038  
       2016-08-21 11:47:32 +08:00 via Android
    这客服是不是 4 。 50 岁的人。。
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