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lzsadam
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Linode 注销账号的话几天内会退款?已经一个星期了至今未收到退款,客服也不回

  •  
  •   lzsadam · 2015-12-01 16:59:10 +08:00 · 582 次点击
    这是一个创建于 3278 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    24 号下午买了服务器,想测试下 SS ,结果发现所在地区 GFW 干扰严重
    于是24 号夜里就申请退款25 号客服回复我:

    Hi there -
    
    If you would like a refund you can request one by canceling your account via the "Cancel this Account" link located under the "Account" tab within the Linode Manager.
    
    I hope this is helpful!
    
    - Rich
    

    然后我马上就照做了,但等到昨天也没消息
    就往 [email protected] 发了封邮件询问
    到现在也没回,钱也没退到我信用卡

    请问这正常么……

    另外求助能退款的正确姿势,感谢

    第 1 条附言  ·  2015-12-02 10:10:43 +08:00

    客服回复我了,希望过两天能收到退款:——)

    Hello,
    
    Thanks for contacting Linode Support!
    
    According to ticket 5505969, it appears that the refund was processed today. You will need to give it 3 to 5 business days to show up on your bank statement. We're sorry about the delay with this process.
    
    Please let us know if you have any additional questions and we will be happy to assist.
    
    Thanks,
    
    Shawn
    Linode Support
    
    4 条回复    2015-12-21 19:45:23 +08:00
    satifanie
        1
    satifanie  
       2015-12-01 20:58:00 +08:00   ❤️ 1
    我想你时想要黑色星期五的优惠,去注册了个新账号。可以这么来:
    1. 注册一个新的号,
    2. 发工单说明情况,然后提供以前账号的信息,说明你需要 refund
    3. 坐等。
    另外,默认情况下 似乎不会退款你的。
    lzsadam
        2
    lzsadam  
    OP
       2015-12-01 21:08:22 +08:00
    @satifanie 不是,我是真的退款销号
    yeyeye
        3
    yeyeye  
       2015-12-02 09:08:02 +08:00
    @satifanie 咦,这么注册新用户,不会当成作弊么
    techyan
        4
    techyan  
       2015-12-21 19:45:23 +08:00 via iPhone
    我也有十美元在 Linode 帐号里,发了几个 ticket 也不回。然后就懒得要了。
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