@iold 在北京的时候都是快递员等下班时间，在小区门口练摊, 人家等的晚, 现在在辽宁。

@tomkliyes 实际上是个干团购的

@biaoxie 而且咱也没说，特别小的件让他们给送，买的衣服着急穿，工作还取不了，人家驿站下班早。 所以觉得于情于理他都应该给送，小件买的什么零件不急用的，也就放假去拿了。 更不能说你的工作不做，然后来埋怨收件人吧。

@biaoxie 能改快递的都改顺丰了，基本上都是 10 元差价。 买个舒心，那商家不给改的一点办法没有。

@gransh 现在的驿站就是 原来的快递员，原来的快递员变成了"送货员"。 整个电话 给我墨迹了 7 分钟，驿站的意思就是他拿着一个件 4 毛他上门送货亏，虽然他知道他自己应该送。 没人投诉皆大欢喜，你投诉就是你有问题。

@est 不不不，这不对。平心而论，驿站早九晚七，工作日都看不到它开门。 而且也明确了是告知问题，可以协商代收，并不是强制要求送上门。 快递员的时间是钱，但是我不能拿不着快递吧= =

@qxdo1234 #6 那么据了解，目前只有京东、顺丰以及菜鸟快递还有传统意义上的快递员，其他快递都变成了"送货员"，负责从网点送到小区驿站，车能拉多少就送多少，一天可能一趟或两趟。 菜鸟驿站出现后，传统快递员就没有了，驿站等同于传统意义的快递员。 这次提到的驿站叫做兔喜生活，实际就是中通旗下的，只不过驿站自己不觉得自己有送货上门的义务。

@aaniao002 哈哈，还是你刚啊~ 门口代收都不行啊 哈哈哈

@qxdo1234 投诉呢是商家那边处理的，我只是告诉商家说没收到。 具体商家投诉了几次那不知道了。 至于他会亏三块因为他自己不想送，花钱再找人送导致的。

@yyzh 有些真不是咱能选，有些商家加钱换顺丰人也不给你换，说是仓库随机发不支持指定快递，给钱也不给换呐。

@ztmzzz
@hfJ433
@docx

爹日天 客服承认是 寄件站点 有问题了，而且可能最开始问的时候就知道，一直在装傻充愣，因为这个上来就说可以补偿都没问得物的事(最开始以为是得物问题)。

承认也墨迹了十分钟才承认，问他为啥会有两个重量就在那装傻充愣(说不应该这样)。

最后超出的部分京东给补了。



这以后寄快递得自己准备个称了。

@chevalier 还真别说，承诺的是重点小学，最后是个普通小学，有业主还在平台发短视频了，但是没啥用。

@NelsonZhao 你这个想法在租房的时候就想到了，但是因为当时附近能租的房子少，再就很贵了。踩坑感觉到是问题不大，因为只签了一年，之前一直换房子也是因为楼上楼下半夜很吵。 觉得就算帮他踩坑了，续租的时候可以用这个谈谈价。 而且在我的角度按照合同可以再通知他的 7 天后，房东没有做出任何维修动作的情况下可以自行维修，然后找房东报销。 但正常来说没必要这么干，虽然有一个卧室的窗户漏风已经到了 室外温度 1° 室内 6°的情况了，但是那屋当仓库了，买菜放进去能放好几天。https://i.imgur.com/agAJ0Rd.png

@RyougiShiki 倒是也加了他们的业主群了，但是看上去没什么人提这事。那天问了窗户漏风问了一下，几个业主也没提开发商的事，发了几张他们用胶带把窗户封上的图片就没说啥了。 看似业主们对开发商都很包容= =。 漏风其实解决办法挺多的，但是这个窗户吧，有风的时候声音特别大。其中有一个窗户室外 3 4 级风那屋里晚上没法睡觉。

@liuguangxuan 就目前看个体维权极其困难，那如果说虽然是小问题但问题明显。找了第三方机构，起诉如果胜诉了的话，这个第三方机构花的钱应该都可以让他们出吧。

巧了这事真遇到过，一模一样的问题。

楼高 15 层，我住 14 层，可以确定楼上是没有住户的情况还可以听到声音是从头顶上传来的。那么当时直接穿衣服下楼站在楼的对面看是哪一户开着灯。
然后发现是隔壁单元的 15 楼，以及楼下对门还亮着灯。这个时候不要着急判断是哪一户，多观察。如果时间一直有最长一周时间就可以发现具体是哪一户了，因为这两户半夜在同一时间开灯的情况还是少的。 就算有就都问问。

最后确实是楼下的对门，户外看是斜对角的房子。那么为什么听着像楼上传来的这个没去细查因为什么，就是要记住听着是楼上的声音，未必是楼上。

难办的是遇到难搞的邻居，就像之前一个租的房子，还发过贴问过网友怎么处理，可以确定是正楼上在制造噪音，但是他们全家都觉得没有任何问题。当在派出所和社区和稀泥的时候，只能自己出手，买了个音响。 最后不清楚楼上怎么和房东说的，房东愿意退押金以及剩余房租让我搬走，其实这种属于房东违约，但是因为咱不想惹事，而且也确实订好了下一个房子的地方，就没有深究赔偿(房东违约)问题直接搬走了。

下一个房子遇到了类似的问题但是不严重，听着像是楼上在推桌子，但是实际上是隔壁。这是花了不少时间才确认的，因为声音有规律，每天固定这个时间会有噪音，那么就在那个时间去室外查看灯光。基本上就可以确定噪音来源。 但是对门不承认，这也没办法，因为也不严重也不属于是半夜。只不过推桌子的时候楼板都在震，就是脚下能感觉到。


最终就是想说，听着是楼上，未必是楼上。

@ztxcccc
@ydong #19
@mxT52CRuqR6o5

客服秒进，原来右上角点击客服，在线服务提示的是拥堵，现在是绿色推荐。

说个有意思的，有个自称“美团风险调查组专家”的来电话，确实是美团的电话。这哥们动静跟胸大一样，听着说话也不太聪明，找稿念的，说自己叫小美。一下给我整喷了，美团客服女的一般叫小美，男的叫小团。 他是直接照着稿念，啥都没改， 也不知道账号已经注销了。 专家，美团人才辈出

@tyrone2333
@ydong #3

你别说，真有用，注销了重新注册，在线客服秒进。 真不理解，后台所谓加入"名单"加入的是账号 ID ？而不是手机号？

@followNew 整个过程我都没有和卖家沟通过，所谓的“商家不同意报销”，是客服告知的。那么这个赔偿也不是说我要强制赔偿的，只是反馈了这个问题，美团说这个事他们要负责。 毕竟本地商家而且里的很近，找市场监管来问题肯定能解决。 美团说他们处理，反过头来搞这个？