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V2EX  ›  Sumzibuyu  ›  全部回复第 1 页 / 共 3 页
回复总数  54
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这年头问问 deepseek 很难吗?
针对该需求,我建议通过飞书开放平台的"深度链接"功能实现,以下是具体方案及技术实现步骤:
一、技术方案选择

使用飞书提供的 Open Link 协议(类似飞书://open/)生成深度链接
结合 URL 参数传递订单信息
支持网页端与客户端自动跳转

二、具体实现步骤

用户信息映射准备


在平台用户系统与飞书账号系统之间建立映射关系(可通过手机号或邮箱关联)
创建用户信息查询接口:GET /api/lark/user/{orderId} 返回操作人员飞书 user_id


生成深度链接(前端实现示例)

// 获取操作人员飞书 ID
const getLarkUserId = async (orderId) => {
const res = await fetch(`/api/lark/user/${orderId}`);
return res.json().user_id;
};

// 生成飞书链接
const generateLarkDeepLink = (userId, orderInfo) => {
const baseUrl = 'https://applink.feishu.cn/client/chat/chat';
const params = new URLSearchParams({
user_id: userId,
text: `订单咨询:${orderInfo.number}\n 详情链接:${orderInfo.detailUrl}`
});
return `${baseUrl}?${params.toString()}`;
};


网页跳转逻辑

<a id="larkChatLink" class="feishu-link" style="display:none;">
打开飞书沟通
</a>

<script>
document.querySelector('.contact-support').addEventListener('click', async (e) => {
e.preventDefault();
const orderId = getCurrentOrderId(); // 获取当前订单 ID
const { user_id, detail_url } = await fetchOrderDetail(orderId);

const feishuUrl = generateLarkDeepLink(user_id, {
number: orderId,
detailUrl: detail_url
});

// 尝试打开客户端
window.location.href = feishuUrl;

// 客户端未安装时跳转网页版
setTimeout(() => {
document.getElementById('larkChatLink').href = feishuUrl.replace(
'applink.feishu.cn',
'www.feishu.cn'
);
document.getElementById('larkChatLink').click();
}, 500);
});
</script>

三、安全增强措施

信息加密处理

// 使用 AES 加密订单信息
const encryptOrderInfo = (orderId) => {
const cipher = crypto.createCipheriv('aes-256-cbc', SECRET_KEY, IV);
return cipher.update(orderId, 'utf8', 'base64') + cipher.final('base64');
};

// 在生成链接时
const encryptedId = encryptOrderInfo(orderId);
params.set('payload', encryptedId);


服务端验证( Node.js 示例)

app.get('/api/lark/user/:orderId', async (req, res) => {
try {
const decryptedId = decryptOrderInfo(req.params.orderId);
const user = await UserService.findByOrder(decryptedId);
res.json({ user_id: user.feishuId });
} catch (error) {
res.status(403).json({ error: 'Invalid request' });
}
});

四、兼容性处理方案

多环境适配逻辑

function openFeishuChat(feishuUrl, webUrl) {
const ua = navigator.userAgent;
const isMobile = /Mobile|Android|iPhone/i.test(ua);

if (isMobile) {
// 移动端直接尝试打开 App
window.location.href = feishuUrl;
setTimeout(() => {
window.location.href = appStoreLink; // 跳转应用商店
}, 500);
} else {
// PC 端打开桌面客户端
const iframe = document.createElement('iframe');
iframe.style.display = 'none';
iframe.src = feishuUrl;
document.body.appendChild(iframe);

setTimeout(() => {
document.body.removeChild(iframe);
window.open(webUrl); // 降级到网页版
}, 500);
}
}

五、实施建议

分阶段上线计划:

第一阶段:内部测试版(使用测试环境订单数据)
第二阶段:灰度发布( 20%客服团队试用)
第三阶段:全量上线+数据监控


监控指标配置:


// 埋点示例
const trackEvent = (eventName, params) => {
console.log(`[Analytics] ${eventName}`, params);
// 实际应接入数据分析平台
};

document.querySelector('.feishu-link').addEventListener('click', () => {
trackEvent('FEISHU_CHAT_OPEN', {
order_type: 'refund',
user_agent: navigator.userAgent
});
});


异常处理方案:
添加备选交互流程(当飞书不可用时)

function fallbackToClipboard(orderInfo) {
navigator.clipboard.writeText(`订单号:${orderInfo.number}`);
showToast('已复制订单号到剪贴板');
}


设置超时重试机制

let retryCount = 0;
function checkFeishuInstalled() {
return new Promise((resolve) => {
// 通过客户端 API 检测实现
});
}



该方案的优势在于:

实现成本低,主要利用现有开放平台能力
同时支持桌面端和移动端跳转
通过加密保障订单信息安全
提供完整的异常降级方案
支持数据埋点用于后续优化

需要注意:

需要申请飞书开放平台开发者权限
用户首次使用时需要授权账号关联
建议在消息模板中添加平台 logo 等品牌元素
需定期更新加密秘钥(推荐使用密钥管理服务)
192 天前
回复了 lucasj 创建的主题 程序员 推荐一个屏蔽涩图的插件
很好奇是什么原理?
192 天前
回复了 imherer 创建的主题 程序员 Chrome 有没有办法自动播放音频文件?
貌似是进入常用域名名单 可以自动播放,也可以手动加 自动不行,要点下
用 vscode 里的通义插件啊 很好
2023-12-03 16:56:32 +08:00
回复了 Sumzibuyu 创建的主题 程序员 有啥抓包并提取数据方案吗?
@Daybyedream 写了 fidder 脚本自动导出
2023-11-25 13:20:33 +08:00
回复了 Sumzibuyu 创建的主题 程序员 有啥抓包并提取数据方案吗?
@Daybyedream 后续处理不难,我自己 nodejs 写了,问题是 nodejs 抓包就没找到啥方案了
2023-11-20 21:55:12 +08:00
回复了 Sumzibuyu 创建的主题 程序员 有啥抓包并提取数据方案吗?
@Puteulanus 你需要持续自动批量,这样只适合少数
2023-11-08 10:52:33 +08:00
回复了 itexploer 创建的主题 OpenAI 程序开发,用 bing、copilot 是否可以平替 chatgpt4.0
用阿里通义的 vscode 插件啊
2023-11-08 10:48:49 +08:00
回复了 aCarefreeLife 创建的主题 iPhone iPhone 15pro 值得买吗?
哎哟 我去,还删除我的回复
2023-11-07 15:48:09 +08:00
回复了 shenyiyouge 创建的主题 OpenAI 兄弟们,机场自建的梯子 ban 了怎么解决?
换端口
2023-11-07 15:45:40 +08:00
回复了 aCarefreeLife 创建的主题 iPhone iPhone 15pro 值得买吗?
公务员、事业单位、央企、国企、现在不建议买、通知随时可能下来
enpass 不香吗? 安利
用了下右下角自带的网页版,怎么问了几个问题就花了 5 毛了? 这个收费也太贵了吧? 收费模式没看懂
2020-11-24 12:32:40 +08:00
回复了 yulihao 创建的主题 云计算 有什么方法可以绕过阿里云的域名备案验证?
2020-05-11 22:16:33 +08:00
回复了 MoneyManager365 创建的主题 分享创造 我创建了一款三和一的记账软件
@MoneyManager365 微信怎么同步??网易有财是做的 ocr 识别
2020-05-03 17:42:35 +08:00
回复了 MoneyManager365 创建的主题 分享创造 我创建了一款三和一的记账软件
多年前有个秒杀一切的软件,叫"财智",后来就倒闭了吧,不更新了,现在的 app 主要是微信的记录没法自动同步,支付宝的也大部分不行了
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